企业管理自考知识点解释

一、企业管理的含义

1.企业管理是指企业内部为达到一定的目标，通过一定的组织机构、程序和方法对企业生产经营过程中的人、财、物等各项资源进行有效的配置和运用，从而使企业生产经营活动按照计划和预定目标顺利进行的活动。

2.企业管理是一门应用性很强的科学。它不仅要研究生产过程和劳动过程，而且还必须研究如何通过组织和协调使企业生产经营活动取得更好的效果。

3.企业管理是一种特殊类型的社会经济活动，它是在特定的经济条件下产生，是社会组织内部所进行的一种有目的、有组织的管理活动。它具有以下特点：

(1)企业管理是一种复杂的社会经济活动。企业管理既是企业经营管理，又是一种社会的公共活动。

(2)企业管理具有明显的社会性。在现代市场经济条件下，企业之间竞争日趋激烈，它们不仅要面对同类企业的竞争，而且要面对来自其他企业和社会的竞争。

这主要表现在以下几个方面：①现代工业经济要求从传统工业经济中剥离出来，这就要求现代企业实行企业化管理;②现代企业制度要求实行现代化的经营方式和经营手段，这就要求企业进行现代化管理;③现代市场竞争要求实行现代化的技术创新和产品开发，这也要求实行现代化管理。

二、企业管理的特征

1.管理的主体是企业，管理的客体是企业中的人和物。

2.管理活动以生产为中心，以经济效益为目标。

3.管理活动是以决策为依据，以计划为核心。

4.管理是一种组织性和协调性的活动。

5.管理具有高度的计划性和目的性。

6.企业管理的目的是为了提高经济效益。

7.企业管理是一种特殊类型的社会经济活动。

8.企业管理具有复杂性与不确定性。

9.企业是一个有机体，它具备社会经济活动所必需的基本要素和条件，具有复杂的结构和功能，内部各个子系统之间相互依存，相互制约，不可分割，构成一个统一整体。

10.企业中人与物、人与环境的关系直接决定了企业管理模式的选择。

三、企业管理的职能

1.计划职能：计划是组织、指挥、协调等管理活动的前提。

2.决策职能：在企业经营活动中，管理者需要依据一定的标准，通过分析研究，找出影响目标实现的各种因素，并以适当的方式，对这些因素进行取舍，确定最终决策方案。

3.组织职能：通过协调和指挥其他部门共同完成目标。

4.领导职能：领导者作为管理系统中最重要的部分，其职能主要包括三个方面：

①对下属人员进行组织管理;②对下属人员进行监督和控制;③提高下属人员的工作积极性。

5.控制职能：是指管理者对企业经营活动过程进行监督、控制以保证目标实现的职能。

四、企业经营环境与经营战略

1.企业经营环境的概念和组成企业经营环境的因素，主要有：

(1)宏观环境包括经济发展的趋势，宏观经济政策，社会文化状况;

(2)行业环境包括行业前景、产业政策;

(3)社会环境包括社会观念、道德风尚、宗教信仰、人口政策和文化背景;

(4)技术环境包括新产品的开发与应用情况，新技术的发明与采用情况;

(5)自然地理环境主要包括自然条件和资源状况，主要包括自然资源和人力资源状况。

(7)企业内部因素是指企业组织结构，组织文化等对企业经营管理活动的影响。内部因素主要包括以下几个方面：

①人力资源状况;

②产品结构和技术水平;

③市场营销组合;

④生产状况与生产能力;

⑤财务状况与资金供应能力;

⑥企业文化水平和组织管理水平。

企业的组织结构与管理职能，企业的组织结构形式，包括有职能型、矩阵型。事业部型组织结构又称事业部制组织结构，是一种职能型的管理结构，其特点是把所有业务单位作为一个整体进行管理。通常情况下，它和传统的直线职能制或直线—职能制模式相比，具有较大的灵活性和适应性，有利于提高经营效率。

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