2024年7月,旅游教育出版社出版了一本名为《导游业务》第9版的教材,该教材是全国导游人员资格考试教材编写组的作品,定价为34元,ISBN号为9787563747290,开本为16。该教材共有三章,分别为导游服务、导游和团队导游服务规范。
在第一章中,教材阐述了导游服务的内涵、类型、发展历程、性质、特点、原则、地位和作用。在第二章中,教材介绍了导游的内涵、类型、从业素质和职责要求、职业道德与修养、领队引导文明旅游规范和服务礼仪规范。而第三章则介绍了团队导游服务规范,包括地方导游服务程序及服务质量、全程导游服务程序及服务质量以及景区导游服务程序及服务质量。
各位考生可以关注该教材,通过学习深入了解导游服务相关知识,以此提升自己的从业素质和职业技能。同时,该教材也是参加全国导游人员资格考试的必备用书之一。
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