
[判断题]
线上微服务过程中客户直接出单的概率非常高()

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第3题
A.小微企业
B.小型企业
C.分布式光伏
D.5G基站
第4题
A.所有客户需求均是按照流程和客户再三确认并记录的
B.前两年成单客户中,小微企业订单总量占全部订单总量的70%
C.成单的小微企业客户大部分均认为销售有较强的需求把握能力
D.有大型企业客户反馈认为销售对其企业的重视程度不够
第5题
第6题
A.有缝对接
B.服务态度
C.无缝对接
D.服务资源
第7题
A.起点都是1000万
B.都可以实现手机银行线上购买
C.在亿元定制客户的营销中,一把手参与度高,会提高营销成功率
D.总行计划推出家族办公室来服务超高净值客户
第8题
第9题
A.超级ZO-我的-工具箱-服务加油站-工单支持
B.钉钉-直接联系投诉管理专员
C.超级ZO-我的-工具箱-租务工单(邻里纠纷/漏水类工单)
第11题
A.改约三天后和客户协商,并通知信息员在电脑端做改约
B.自己在美的通端,做取消服务
C.直接选服务完成,不用录维修档案
D.热线单协商改约三天后,微信单沟通协商取消服务,后续再跟进