题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下服务内容不属于高客服务援助内容的是()
A.全球医疗、国际旅行援助
B.道路救援服务
C.酒店活动及高端活动体验
D.定制礼遇
答案
D、定制礼遇
A.全球医疗、国际旅行援助
B.道路救援服务
C.酒店活动及高端活动体验
D.定制礼遇
D、定制礼遇
第2题
A.前厅接待、带客入场、数据统计
B.客诉处理、座位调控、客户维护
C.把关酒水、小吃品质严格按照标准要求
D.熟练掌握酒水、饮品、小食产品知识,主动服务并宣传近期活动派对内容优惠
第3题
A.在旅游目的地迎接客人
B.在旅游目的地为旅游者进行导游服务
C.在旅游目的地为旅游者进行生活服务
D.从旅游客源地到旅游目的地对旅游者进行全程陪同服务
第4题
A.在旅游目的地迎接客人
B.在旅游目的地为旅游者进行导游服务
C.在旅游目的地为旅游者进行生活服务
D.从旅游客源地到旅游目的地对旅游者进行全程陪同服务
第6题
A.根据公司下达的销售目标,通过推动销售提升和渠道开发等方式达成销售目标
B.为终端提供有效的促销手段
C.及时回收应收账款
D.大客户是业绩的主要来源,需竭力为大客户提供服务,要多请客吃饭维护客情