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客发驻场要成为案场信息的活字典,下列描述正确的是哪几项()
A.及时回访经纪人,了解经纪人情况
B.了解客户情况给经纪人出谋划策
C.积极下门店及各种渠道进行项目讲解
D.多与客发总监沟通渠道带客情况
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AC
A.及时回访经纪人,了解经纪人情况
B.了解客户情况给经纪人出谋划策
C.积极下门店及各种渠道进行项目讲解
D.多与客发总监沟通渠道带客情况
AC
第2题
A.案场业绩1:录入客发北五区01组-罗双双-驻场客服
B.案场业绩2:录入客发西四区-客发西四区01组-无岗位
C.案场业绩2:客发西四区01组-陈经理-客户发展经理
D.案场业绩3:录入客发西四区01组-客发西四区01组淘宝公共-无岗位
第5题
A.客发驻场的项目讲解一般包括项目基本信息及项目规则宣导
B.客发驻场最好能根据不同客户类型有侧重点的讲解项目内容
C.客家驻场的项目讲解一般都在经纪人的问询电话中完成
D.客发驻场讲解项目的形式一般包括到店讲解和项目集中带看是的讲解
第6题
A.经纪人系统报备带看,但没有通过,依旧带客户看房后认购,后核实该客户为甲方自上
B.经纪人系统报备带看通过,首看和保护期内认购,但因客发驻场报备客户姓名错误,导致该单成为甲方单
C.客发团队发布项目停止合作通知并将该楼盘在系统内下架,但经纪人没看见,带客户看房后认购,该单成为甲方单
D.经纪人系统报备带看通过,在首看保护期内,认购前,因开发商工作人员未及时录入报备,导致该单成为甲方自上客户
第7题
第9题
A.提前报备,驻场电有效40分钟后,方可带看
B.点位2%跳2.5%
C.带看可指定置业顾问接待
D.到访单机打,显示客户电话的前三后四,保护客户隐私
第10题
A.经纪人自己不能查看,只能联系案场判客岗查询
B.经纪人自己不能查看,只能联系项目渠道负责人查询
C.经纪人可以自行查看,在阳光房宝中进入客户详情页可查看当前客户的状态,首页中的[我的消息]里可查看所有客户的状态变更信息
第11题
A.项目总监-行销总监,查看案场所有拓客数据
B.案场经理-行销总监,查看案场所有拓客数据
C.案场经理-行销经理,查看案场所有拓客数据
D.案场经理助理-行销经理,组建团队、发布任务、查看本团体拓客数据
E.置业顾问-行销专员,在任务内进行外拓报备客户