用户迁转5G套餐时，要根据前三个月的平均出账，只有高迁（）元以上，才可以迁转5G套餐时享受折扣优惠

A.5元

B.10元

C.1元

D.20元

答案

B、10元

发布时间：2023-10-07

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第1题

针对于指定标清ITV用户，利用预存话费送4K机顶盒和光猫的政策迁转至129元档以上融合套餐，若客户套餐高迁（光猫和机顶盒需同时升级）用户要符合哪些迁转条件可享受哪些优惠政策（）

A.高迁129及以上融合新套餐或办理5G会员升级包且套餐内加装2张及以上副卡

B.预存400元提供4K机顶盒和千兆光猫（或1套三合一终端）

C.预存的400元其中200元为自由话费，另200元分10个月返还（月返20元）

D.预存的400元其中100元为自由话费，另300元分10个月返还（月返20元）

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第2题

10.5G畅越冰激凌套餐：用户必须迁转5G畅越冰激凌，才能享受购机直降（）

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第3题

关于权益金以下说法正确的是（）

A．订购权益金用户在 6 个月内发生退订、变更，注销、携转、欠费停机超过三个月任一情形的，需进行全额赔付对应档次权益金金额。若用户同意赔付权益金金额，由揽收部门发起简函主办业务管理支撑中心协助退订权益金条目B．2021年8月9日起除低渗攻坚69融合政策，其它4G套餐均需升级5G（含办理迁转5G套餐或订购4升5加装包）后可享受权益金补贴合约C．权益金合约期为 24 个月，根据省公司要求，为加强风险管控，合约期内不允许变更。若订购权益金用户合约期满 6 个月，涉及用户有套餐低改高需求，无需退订权益金条目，可直接迁改套餐。无需发简函申请，直接甩单至集中受理中心进行套餐平迁或高迁D．若订购权益金用户合约期满 6 个月，用户低改髙+橙分期，同意用户办理，但是需上报到业管报备E．订购权益金用户合约期满 6 个月，现不可以再次参加满卡权益金F．权益金1年内退订后不能重复再订购

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第4题

存量5G迁转条件（）

A.入网3个月以上老移网套餐用户

B.根据用户整体账户近3个月实收ARPU值精准推荐5G畅越冰激凌套餐目标档位

C.目标用户T-2月前3个月ARPU值，剔掉最高月，取剩下两月平均值

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第5题

存量用户5G套餐迁转集约活动目标是通过满卡销售降低印象价格,存量用户迁转5G主套餐（）

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第6题

5G套餐迁转需关注降档率，办理升档5G资费客户在升档后三个月（不含办理月）的降档率不得高于10%（不高于10%），高于10%的实体渠道，将按照达量最高标准30元/户进行回溯（）