题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
培训司机要点有哪几项()
A.告知司机账号密码
B.告诉司机看到订单就接,不管合不合适
C.提醒司机致电与客户核对货物信息
D.额外费用协商和解决疑问
答案
ACD
A.告知司机账号密码
B.告诉司机看到订单就接,不管合不合适
C.提醒司机致电与客户核对货物信息
D.额外费用协商和解决疑问
ACD
第2题
A使用司机端内的联系功能短信或者电话乘客的记录,都被计入到“司机端联系乘客比例”内
B“乘客电话本”功能中可查询本周的联系乘客完成率和联系乘客的规范要求
C使用“乘客电话本”,可以快速查看所有订单的联系状态
D联系乘客不需要通过司机端联系乘客
第8题
A.走路程远但比较畅通的路段,既可以使乘客快速到达目的地,又可以方便自己继续营运
B.走路程近但交通堵塞严重的路段,慢就慢点,免得被乘客投诉
C.先将两种情况的利弊都告知乘客,询问乘客意见,再按乘客的意见行驶