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[单选题]

客户查阅自身账务时,须出具(),仅限于客户本身的账务凭证,不得涉及其他单位和个人的账务情况

A.居住证

B.查询申请

C.有效身份证件

D.社区证明

答案

C、有效身份证件

更多“客户查阅自身账务时,须出具(),仅限于客户本身的账务凭证,不得涉及其他单位和个人的账务情况”相关的问题

第1题

《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》(铁客【2019】18号)规定,车站售票窗口、自动售/取票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,应提供(),不出具纸质车票,旅客须当场核对购票信息

A.报销凭证

B.购票信息单

C.付款确认单

D.POS单

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第2题

客户以大额存单办理“质押e贷”时,须已出具纸质大额存单。()
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第3题

请选出你认为正确的选项()

A.一客:也称为回单

B.二客:仅限于设计师上门服务、邀约到访公司的客户

C.定客:只要在公司交付定金即是

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第4题

客户服务数据管理的保密要求正确的是()

A.客户、租户向物业服务中心查阅本人资料,须经客服负责人批准,查阅其他客户综合信息,须提供其它客户的书面同意书,并报项目经理批准

B.政府部门因工作需要查阅、借阅个别客户服务数据时,须持工作证、单位介绍信,在验证对方身份后,按照本规定中的要求流程审批

C.项目客户服务数据负责人若出现岗位异动时,项目经理需及时审核客户服务数据操作日志,并调整项目客户服务数据管理权限,确保工作交接无误

D.所有包含客户信息包括房号、姓名、电话等可以识别唯一来源的信息时,禁止未经审批向外提供及发送

E.内部发送须经公司内部传输渠道,并应设置密码,禁止使用微信、QQ等外部传输

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第5题

出诊到客户要把出诊()()()及电话发送到巩佃祥QQ或微信,以便月底报销查阅

A.日期

B.地区

C.客户名

D.微信

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第6题

单位资信证明业务的范围仅限于对客户在本行辖内的结算、银行存款等往来情况的描 述,对于以下几个方面,不予办理资信证明业务的有()

A.涉及客户营业额资产负债数额以及一切非银行记录所能显示的情况

B.向境外出具 资信证明

C.具有评价性质的资信证明

D.本行不能确定真实合法有效的资料

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第7题

客户资料的查阅审核、审批权限以下说法不正确的是()

A.业主、租户向客服中心查阅本人资料,须经客服部负责人批准

B.业主、租户查阅其他客户资料,须提供其它客户的书面同意书,并报物业服务中心负责人批准

C.禁止向业主、租户借阅本人、或其他客户的存档资料

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第8题

2006年7月3日上午,某分理处员工李某在办理业务过程中发现权限卡丢失,经查阅监控发现在9:19分办理一笔取款业务时,不慎将权限卡随客户牡丹信用卡和10000元现金交客户取走,分理处主任张某随即安排该柜员离所查找。下午,代发工资单位(手工代发)送达代发工资清单共计831笔,期间由于代理服务器出现故障,截至17:12分系统恢复正常还有290多笔未处理,为保证代发工资业务全部处理完毕,主任决定当班人员加班记帐;19:17分经过多方联系、查找,小李终于找到客户取回权限卡并顺利轧账,21:21所有柜员账务处理完毕,为不影响大家休息,分理处主任安排大家先去吃饭,自己在所里结账,由于结账需要授权他就让营业经理刘某把权限卡和名章留下,刘某告诉他密码是1111,21:35当天账务轧平。请分析该分理处在上述业务处理过程存在的问题?
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第9题

《巨量引擎-新客户开发及冲突处理管理规范(中国区版)-V4.0》关于跨业务线新客开发冲突处理办法,以下说法正确的是()
A.新客开发时,与其他销售单位无投放客户产生冲突,优先原销售单位跟进5个工作日,并满足其销售单位首充门槛且产生消耗。若原销售单位未达成要求,则由新客开发方后跟进5个工作日,并满足其首充门槛且产生消耗,否则将进行客户释放,并将该客户加入对应销售单位黑名单B.新客开发时,与其他销售单位信息流/鲁班存量客户产生冲突,则无法开发C.新客开发时,与其他销售单位失效客户产生冲突,新客开发方须确认该客户无代投、无存量客户关联关系后,原销售单位失效客户将进行客户释放D.新客开发时,与其他销售单位无投放客户产生冲突,原销售单位将对无投放客户将进行客户释放
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第10题

员工严格禁止以下行为,包括()

A.违规出具盖有柜面业务用章的业务凭证及业务协议

B.私刻、盗用银行或客户印章

C.违规代客理财、违规代客保管重要物品

D.伪造、变造客户对账信息

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第11题

违规作业的行为,包括但不仅限于()

A.骗取佣金、骗取公司活动优惠、骗取渠道费或收取客户中介费等行为

B.利用自身员工优惠签约后将房间转租他人

C.客户信息录入、带看、客户满意度调查等业务动作造假

D.恶意搅单、抢单、抢客户、扰乱价格体系的行为

E.个人或协助他人在未出租房间(包括已预订房间)内居住或休息的行为

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