远程服务发起前,应首先__,然后远程人员控制用户桌面开始服务()
A.由用户确认免责声明
B.由远程人员确认免责声明
C.向用户确认故障问题
A、由用户确认免责声明
A.由用户确认免责声明
B.由远程人员确认免责声明
C.向用户确认故障问题
A、由用户确认免责声明
第1题
关于远程接入过程管理,以下说法正确的是()。
A.远程接入前,必须获得客户书面授权,需明确授权范围和时限远程接入的操作方案应得到项目组和专家的审批
B.问题定位过程中,如需收集客户网络信息,必须向客户说明范围、目的及安全措施,并获得其书面授权
C.通过远程接入后安装在客户网络上的软件、版本、补丁、liCEnsE均需来自华为公司的正式渠道,包括support网站、正式邮件、3MS案例库
D.远程服务结束后,应通知客户关闭设备侧远程服务环境,包括从网络中断开远程服务连接、停止远程服务软件的运行等,并应提醒客户更改远程服务过程中使用过的密码
E.远程服务结束后,应及时删除从客户网络中获取的数据和信息,如要保留,需获取客户的书面授权
F.对服务器的使用必须有严格的记录,各使用人应将使用情况记录在纸面文档或IT系统中
第2题
A.医疗机构门急诊应当合理设置就诊及等域优化就诊流程,避免人群聚集
B.鼓励应用人工智能、大数据分析、远程医疗等技术,提供网上预约和远程医疗服务
C.发现新冠病毒感染者时,对其本人及密切接触者及时采取规范的隔离控制措施
D.陪护人员在进入病区前不需要持有核酸检测阴性报告
E.住院患者在病情允许的前提下,应当佩戴☐罩,陪护人员全程佩戴☐罩
第4题
A.A.准备安全倒回措施
B.B.制定详细的操作技术方案
C.C.应向相关远程支持人员提前发布通告
第8题
A.中国联通手机营业厅APP宽带自助排障
B.四川联通微信公众号更多服务-宽带报障界面自助排障
C.10010协助排障
D.装修人员语音电话方式远程指导排障
第10题
A.高质量的多种媒体学习材料
B.为学生提供教学人员的学习支助服务
C.良好的教学管理
D.研究基础
E.基础设施建设