题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
有效沟通的策略有哪些()?
A.一味说教
B.充分利用反馈机制
C.使用恰当的沟通节奏
D.以行动强化语言
E.考虑接收者的观点和立场
答案
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A.一味说教
B.充分利用反馈机制
C.使用恰当的沟通节奏
D.以行动强化语言
E.考虑接收者的观点和立场
第4题
A.不要通过孩子来证明自己
B.做个倾听者,增加与孩子使用非语言沟通的频率
C.任何事情从理解出发,不要感情用事
D.不要把沟通的话题局限在孩子的学习上,不要带着不愉快的情绪和孩子沟通
E.学会尊重孩子,学会尊重孩子,给孩子一些自主性
第6题
A.加强对该家长的说教,促进其改变理念
B.一味强调教师观念的正确
C.和家长建立最基本的信任关系,理解家长的内心诉求,共同努力改变幼儿的不良习惯
D.以挑刺的眼光审视其理念,指出其存在的不足,让家长主动放弃自己的理念
第9题
横向沟通的策略有()
A树立“内部顾客”的理念
B倾听而不是叙述
C换位思考
D选择准确的沟通形式;
第10题
变革沟通中可以运用的策略有:()
A明确公司的目标,以及对员工的具体影响。
B明确从变革中获得的具体成果。
C善用不同沟通途径。
D采用强制手段要求员工服从。
E给予员工反馈的机会。