更多“《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定:其他违规收取或变相收取不合理费用的行为属于违规经营问题()”相关的问题
第1题
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应处置办法》规定,动车组列车晚点时,站车广播要加大宣传频次,耐心做好旅客解释工作,每次致歉宣传间隔时间不超过()
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第2题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 【 2020 】 69 号)未系领带时衬衣衬衣(不含长袖)需束在裙子或裤子内()
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第3题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 【 2020 】 69 号)规定对(),遇旅客电子设备声音外放过大干扰其他旅客时,乘务人员及时劝阻并视情况提供一次性耳机
A.一等座
B.二等座
C.所有旅客
D.一等座及以上席位
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第4题
《中国铁路成都局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中规定,由列车长在司机手册签认,司机按最高运行速度不超过160km/h运行。同时,列车长组织工作人员引导旅客按车票指定车厢均衡乘车()
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第5题
《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》(上铁办客〔2022〕21号)规定:客票系统故障后,车站尽可能组织引导旅客通过12306网站自助办理退票手续,已领取报销凭证或票款为现金支付的,待系统恢复后,且自线上办理退票成功之日起30天内(含当日),前往就近车站窗口办理退款手续()
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第6题
《中国铁路武汉局集团有限公司GSM-R数据管理办法》适用于武汉局集团公司管内各GSM-R区段()
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第7题
《中国铁路太原局集团有限公司安全红线管理办法(试行)》(太铁安监〔2018〕458号)文件对适用于管理人员或作业人员的安全红线条款分别标记,未做标记的适用于管理人员和作业人员。(《中国铁路太原局集团有限公司安全红线管理办法(试行)》1.4)()
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第8题
《中国铁路太原局集团有限公司安全红线管理办法(试行)》(太铁安监〔2018〕458号)文件规定对车辆系统安全红线中,车辆乘务员、随车机械师不按规定对车辆故障进行应急处置,盲目带车。(适用管理人员)(《中国铁路太原局集团有限公司安全红线管理办法(试行)》(试行)”2.9)()
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第9题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客[2020]134号)规定,“行程信息提示”和报销凭证均可作为乘车凭证使用。()
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第10题
《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》规定,工作中严禁()。
A.脱岗、串岗
B.连续违规当班
C.私自替班、换班
D.以上皆有
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第11题
淄博高铁北站位于淄博市高新区齐风大道,是中国铁路济南局集团有限公司管辖的铁路车站,也是济青高速铁路的中间站。()
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