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[单选题]

华先生申请了部分领取还未到账，打95300电话咨询，如果是你接到，请问如何处理呢（）

A.查单--核实身份--下发催办到账工单

B.明确系统转账无法催办，只能等待

C.查单--核实身份--查询领取记录--解释到账时效--安抚客户（若客户情绪激动，不认可下发工单）

答案

C、查单--核实身份--查询领取记录--解释到账时效--安抚客户（若客户情绪激动，不认可下发工单）

发布时间：2023-08-01

更多“华先生申请了部分领取还未到账，打95300电话咨询，如果是你接到，请问如何处理呢（）”相关的问题

第1题

用户3月31日通过支付宝充值的100元话费，4月2日还未到账。客服可下二线工单“充值未到账（）

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第2题

华先生在购买福临门吉祥如意版年金保险后，在合同有效期内不幸福身故，会给付多少身故保险金（）

A.华先生身故时已交保费减去累计已领取的生存金（包含年金和祝寿金）

B.华先生身故时已交保险费

C.华先生身故时合同已交保险费减去累计已领取生存金（包含年金和祝寿金）与身故时合同现金价值相比，二者较大者

D.华先生身故时合同的现金价值

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第3题

下列关于电子券的说法正确的是（）

A.所有电子券都可以用来兑换话费

B.电子券需要在手厅-金融服务-电子券中领取使用

C.电子券不能延长使用时间

D.电子券未到账需要下二线单反馈处理

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第4题

某大学生为减轻家庭经济负担，申请了助学贷款，每年银行贷给学生6000元，年利率为6%，按半年计息，则他在4年后毕业时，需还款总额为多少？若该生毕业后找到工作，每月的净收入预计为1000元，每月月末按等额还款，还款额按净收入的50%计，问几年后，该大学生可还清贷款？

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第5题

个体工商户崔某从1999年起在某市经营一家饭店，向工商管理部门申请了营业执照。2006年因妻子生病亟

须用钱，加上需要照顾病人无力继续经营，因而经协商将饭店转让给赵某，但双方并未到工商局办理营业执照的更名手续。2010年5月，赵某在经营过程中不慎致使多名顾客食物中毒。这些顾客决定向法院起诉请求赔偿损失，他们应怎样确定被告？()

A．赵某是被告，崔某是证人

B．崔某是被告，赵某是证人

C．崔某与赵某是共同被告

D．赵某是被告，崔某是无独立请求权第三人

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第6题

某公司从河南调入北京市一批番茄种子，但没有办理任何检疫手续。植物检疫机构根据对其进行了1000元罚款的处罚。该公司不服，拒不履行植物检疫机构的行政处罚，植物检疫机构向人民法院申请了强制执行。试分析植物检疫机构的作法是否符合《植物检疫条例实施细则（农业部分)》相关规定。

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第7题

小王与小李夫妻俩都参加了兰州住房公积金提拨计划,个人与事业单位均各按7%提拨。小王月收入6000元

,已提拨5年,目前住房公积金账上有40000元。小李月收入5000元,已提拨3年,住房公积金账上有15000元。假设住房公积金的收益率为3%,住房公积金的贷款利率为41%,一般贷款利率为6%,单笔的申贷额上限为20万元,可贷20年。两人打算在3年之后购房。如果除了住房公积金以外,不考虑其他可用资源,可以买多少钱的房子()

A．30万元

B．32万元

C．35万元

D．40万元

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第8题

小王与小李夫妻俩都参加了兰州住房公积金提拨计划,个人与事业单位均各按7%提拨。小王月收入6000元,已提拨5年,目前住房公积金账上有40000元。小李月收入5000元,已提拨3年,住房公积金账上有15000元。假设住房公积金的收益率为3%,住房公积金的贷款利率为4.41%,一般贷款利率为6%,单笔的申贷额上限为20万元,可贷20年。两人打算在3年之后购房。如果除了住房公积金以外,不考虑其他可用资源,可以买多少钱的房子()

A.30万元

B.32万元

C.35万元

D.40万元

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第9题

1991年我国向联合国儿童基金会申请了“中国社区学前教育研究”项目。（)

1991年我国向联合国儿童基金会申请了“中国社区学前教育研究”项目。()

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第10题

()年，阿尔伯特申请了美国国籍。

A.1935