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[多选题]

101客服管家在进行装修巡查时，需重点关注（）

A.禁止吸烟、煮食、烧水

B.节假日和休息时间不许产生噪音施工和异味施工

C.公共区域不允许堆放装修材料

D.保持房屋外立面统一

答案

ABCD

发布时间：2024-02-20

更多“101客服管家在进行装修巡查时，需重点关注（）”相关的问题

第1题

可通过多种途径收集客户搬家信息（）

A.装修竣工

B.公共事项开通

C.客服管家预约

D.门岗登记收集

E.日常巡查收集

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第2题

客服、工程员、秩序管理员需每周至少1次不定期对装修户进行巡查工作（）

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第3题

客服楼栋管家每天对责任区域内二次装修单位至少巡查一次，巡查内容侧重于（）

A.检查是否有《装修施工许可证》

B.是否存在有无证人员、人员违规留宿等

C.有无将没有防水要求的房间或阳台改为卫生间、厨房等

D.有无变动建筑主体和承重结构等违反装修承诺的现象

E.是否存在违反相关技术规范的装修行为

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第4题

客服负责人/管家每（）至少一次对服务现场的巡检，且保证每周至少有一次巡查是在早/中/晚业主出行的高峰时期进行，巡查情况记录在《现场巡查记录表》中

A.周

B.2天

C.天

D.半天

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第5题

在业主室内装修处于力工、瓦工、电工、水暖阶段，装修巡查应重点进行巡查，工程巡查频次不少于 1次/1日；木工阶段，巡查频次不少于（）日

A.2次/1日

B.1次/3日

C.1次/1日

D.1次2日

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第6题

（）需要管家更主动的将房屋现状（空置房及装修户）巡查结果进行推送

A.其他业主

B.特殊业主

C.分析业主

D.非常住业主

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第7题

管家（）一次对装修户进行巡查，巡视包含公区保护是否完整，装修施工许可证是否张贴在装修现场，并核查登记内容、工期与实际一致

A.每日

B.每2个工作日

C.每3个工作日

D.每5个工作日

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第8题

以下工作，属于前台客服人员职责的是（)。

A.装修现场巡查

B.业主档案资料的更新

C.物品放行条的签发

D.进行十分钟演练

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第9题

客服日常装修巡查时发现有住户违规装修，经过多次沟通后仍然拒不整改，必要时可以采取断水、电的强制手段（）

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第10题

装修结束后，（）负责对装修现场进行退场验收，检查装修垃圾是否清运完毕、共用部位设施是否损坏、是否违章/约，回收收入证并注销，将《装修管理巡查表》归入该户档案

A.客服管家

B.工程人员

C.装修管理人员

D.业主

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第11题

装修户在安装时（燃气热水器安装、空调安装、洁具安装等），需（）巡查。

A.安装前

B.安装后

C.安装当时

D.安装观察一段时间后

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