以下哪些是不属于质量问题的()
A.买家反馈买到的外套是C类的
B.买家反馈鞋垫的颜色不一样
C.买家反馈收到有防盗扣
D.衣服上有线头
ABC
A.买家反馈买到的外套是C类的
B.买家反馈鞋垫的颜色不一样
C.买家反馈收到有防盗扣
D.衣服上有线头
ABC
第1题
A.支持买家退货退款,商品属于三包商品,7天内主张商品出现质量问题支持买家退货退款
B.支持买家换货,商品属于三包商品,买家15天内提供有效质量问题凭证,支持买家换货
C.支持买家退货退款,商品非三包商品,质量问题举证有效,支持买家退货退款
D.支持买家退货退款,商品非三包商品,质量问题15天内举证有效,支持买家换货
第2题
A.售后无旺旺沟通,买家收到货后静默差评
B.同行竞争者用本账户或关联小号拍下另同行商品给出负面评论
C.买卖双方均在淘宝开店 ,大类目相同,但实际销售的商品子类目不同, 确认收货后给出差评
D.买家在实体开女装店 ,网上无经营, 买家在卖家店铺处看中并购买女装自用,因商品质量问题不满给差评
第3题
A.发生产品质量问题,消费者自行处置不当造成的损坏
B.用户未按照使用说明书要求,正确使用、维护修理产品而造成的损坏
C.消费者所购汽车产品已被书面告知存在瑕疵的
D.售前商品车橡胶零部件由于长期存放导致老化
E.因不可抗力造成的损坏
第4题
A.买家申请商品质量问题退货,双方自主达成退货协议的
B.买家申请商品描述不当退货,卖家超时未响应达成退货协议的
C.买家申请商品质量问题退货,由平台介入判定卖家责任开启退货入口的
D.买家申请7天无理由退货,双方自主达成退货协议的
第9题
A.联系买家,咨询差评原因,做好买家售后问题
B.把买家会员名、真实姓名、联系方式公布在店铺中,让其他人看看这是一个恶意买家
C.反馈天猫,确认是否是差评师
D.以上都不可以
第10题
A.通过IM发布刷单任务给买家
B.利用返现诱导买家给好评
C.通过直播间引导进入商品页面
D.诱导买家下单支付后进行退款
第11题
A.关键词是买家在淘宝网搜索用的一些词语
B.买家在淘宝网通过输入您设置的关键词搜索商品时, 就会展现您推广中的宝贝
C.直通车推广关键词决定直通车获取流量入口
D.买家搜索的关键词需要跟直通车添加的关键词完全一致推广宝贝才会展现