题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
公共场所不文明行为包括哪些（）
A.会议期间接、打、看手机
B.用完公厕不冲水
C.在影剧院、音乐厅等公共场所吸烟
D.在交际场合当众打哈欠
E.在银行等公共场所排队时跨越一米线
答案
E、在银行等公共场所排队时跨越一米线
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题目内容
（请给出正确答案）
A.会议期间接、打、看手机
B.用完公厕不冲水
C.在影剧院、音乐厅等公共场所吸烟
D.在交际场合当众打哈欠
E.在银行等公共场所排队时跨越一米线
答案
E、在银行等公共场所排队时跨越一米线
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第1题
A.公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴、躺卧公共座椅等不文明行为
B.在设有禁烟标志的公共场所禁止吸烟
C.在影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所不大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹，保持安静、良好的秩序
D.爱护公共财物，对公用电话、邮箱、报栏、座椅、雕塑、窨井等设施设备，无人为弄脏、损坏现象
第4题
A.用户情绪激动表述出不文明用语，话务员不甘示弱使用不文明用语回怼，以其人之道还治其人之身
B.故意引导客户升级投诉：客户不满时，未主动受理客户问题，暗示或故意引导客户通过10080、12315、媒体、通管局、工信部等升级渠道进行投诉，激化客户投诉意向
C.与客户闲聊、违反工作纪律：如客户问及业务以外的问题时，坐席代表未及时引导客户，出现长时间闲聊
D.反问、质问、指责客户：如出现不耐烦情绪，反问、质问、指责、讽刺、嘲笑、争执争辩等
第5题
A.不具备基本的道德和法律知识
B.个人主义、利己主义思想严重
C.以特殊手段维护自己合法权利
D.我国缺乏相关法律制度的约束
第6题
A.将出售珍贵、濒危野生动物制品罪中的“出售”解释为包括以营利为目的的加工利用行为，属于扩大解释
B.将销售劣药罪中的“销售”解释为包括医疗机构及其工作人员明知是劣药而有偿提供给他人使用或者为出售而购买、储存的行为，属于扩大解释
C.将生产假药罪中的“生产”解释为包括以生产、销售假药为目的印制包装材料、标签、说明书的行为，属于扩大解释
D.将寻衅滋事罪中的“公共场所”解释为包含“信息网络”、将“公共场所秩序”解释为“公共秩序”，属于扩大解释
第10题
A.张三玩网游输了比赛，在网上辱骂对手
B.李四每天连续玩网络游戏的时间超过3小时
C.未成年人小陈借哥哥的身份证在网吧上网
D.以上都是
第11题
