题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于小度音箱如何恢复出厂设置，以下正确的是（）
A.长按开机键
B.短按开机键
C.拔掉再插上电源线
D.长按音箱顶部三角键，听到配网提示音的时候长按麦克风键
答案
D、长按音箱顶部三角键，听到配网提示音的时候长按麦克风键
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（请给出正确答案）
A.长按开机键
B.短按开机键
C.拔掉再插上电源线
D.长按音箱顶部三角键，听到配网提示音的时候长按麦克风键
答案
D、长按音箱顶部三角键，听到配网提示音的时候长按麦克风键
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第1题
A.可能是路由器问题，可先尝试将路由器重启
B.可能是音箱问题，可先尝试将音箱重启
C.可能是音箱问题，尝试升级音箱软件版本
D.可能是路由器问题，可登录路由器账号查看路由器设置
第2题
A.优先与用户核实设备型号信息
B.主动告知用户已是保外，维修会产生费用
C.根据用户设备的型号、故障告知用户维修的大概总价，并提示实际以售后服务中心检测后报价为准
D.告知用户无法维修，另行购买
第4题
A.进入设置选择账户与同步关闭背景数据
B.进入设置选择隐私权然后恢复出厂设置
C.在设置里选择管理应用程序，把把自动同步的程序卸载
D.常按睡眠/唤醒键来重启手机
第6题
A.一个遥控器控制多台电视机，每次使用都需重新对码
B.恢复出厂设置，重新对码
C.更换新的电池或断电重启
D.遥控器只控制一台电视机频繁出现重新对码，建议送修遥控器
第8题
A.④②①③
B.③④②①
C.②③①④
D.②③④①
第9题
A.确认电视和手机是否在同一局域网
B.建议用户将手机安装的腾讯APP升级到最新版本
C.在电视应用商店搜索下载APK版本腾讯视频后，尝试连接
D.换其他手机连接确认或操作电视恢复出厂设置，重新连接网络确认
第10题
A.为您推荐小度语音控制礼包，通过与小度音箱对话的方式，就可以轻松操控家里的电器开关，非常方便家中老人、小孩
B.涂鸦万能遥控器可以替代家里所有红外线遥控器，比如电视机、机顶盒、空调、风扇
C.小度音箱不仅是学习家教机，还可以随时回家看看与孩子互动
