学员小A和班主任小李沟通的过程中提到自己购买了初级无忧班,为什么没有收到的快递里面没有赠送的学考要点,小李应该如何回答小A的疑问()
A.小李说不要担心,我们之后会邮寄给你的,着什么急呀,又不会骗你
B.小李说亲亲,我们的学考要点更名为《奇兵制胜2》了
C.小李说我们本来就不送学考要点呀
D.小李说亲亲,我也不知道为什么,你问一下销售吧
B、小李说亲亲,我们的学考要点更名为《奇兵制胜2》了
A.小李说不要担心,我们之后会邮寄给你的,着什么急呀,又不会骗你
B.小李说亲亲,我们的学考要点更名为《奇兵制胜2》了
C.小李说我们本来就不送学考要点呀
D.小李说亲亲,我也不知道为什么,你问一下销售吧
B、小李说亲亲,我们的学考要点更名为《奇兵制胜2》了
第1题
A.11月10号小A购买课程的时候,告诉她第二天开始优惠,到时候可以来退差
B.11月11号活动开始后将小A拉黑
C.11月20号学员小A找到班主任小李要求小李给他办理退差,小李帮她办理了
D.12月05号学员小A找到班主任小李要求小李给他办理退差,小李帮她办理了
第3题
A.小王在小李的介绍引导下购买了会员,小李找小张帮小王开了会员课程,小张是班主任
B.小王在小李的介绍引导下购买了会员,小李找小张帮小王开了会员课程,小李是班主任
C.小王在小李的介绍引导下购买了会员,小李找小张帮小王开了会员课程,小王是班主任
第4题
第5题
第6题
A.主管做事也过于草率,没有起到应有的调节作用,他的一番批评反而加剧了二人之间的矛盾。
B.小贾、部门主管、小李三人犯了一个共同的错误,那就是没有坚持“对事不对人”。
C.当同事小李对他的态度大有改变,这应该是让小贾有所警觉的,应该留心是不是哪里出了问题了。
D.小贾到了忍不下去的时候,就应该选择告状。
E.小贾只是一味的忍让,这个忍让不是一个好办法,更重要的应该是多沟通。
第7题
A.内心抱怨,教研员为什么没有按照我的建议修改呢
B.心里想教研员可能没有注意到或者自己有什么想法,我来主动找教研员沟通下吧~
C.置之不理,不管了
第8题
A.先确认家长进班是否未满10个工作日,如果未满10个工作日,请班主任在后台学校名称处查询学习资料的物流信息,告知家长物流进度
B.如果家长进班已满10个工作日,但是未收到学习资料,请M1填写BD对接群内【进校物料反馈表格】,BD和运营专员处理
C.反馈给年级组长,让年级组长处理