存量升五星说法正确的是()
A.目标客户99、129元,升级至畅享5G169元档,直降565元或享8折优惠
B.目标客户129、169元,升级至畅享5G199元档,直降565元或享8折优惠
C.目标客户129、169元,升级至畅享5G199元档,直降585元或享85折优惠
D.目标客户79、129元,升级至畅享5G169元档,直降585元或享8折优惠
CD
A.目标客户99、129元,升级至畅享5G169元档,直降565元或享8折优惠
B.目标客户129、169元,升级至畅享5G199元档,直降565元或享8折优惠
C.目标客户129、169元,升级至畅享5G199元档,直降585元或享85折优惠
D.目标客户79、129元,升级至畅享5G169元档,直降585元或享8折优惠
CD
第2题
A.用户办理套餐变更,迁转后降套30元以上的,降套差额部分由动作网格向用户归属网格进行结算,结算时长为6个月
B.用户办理组网送费包,导致移网收入归集网格减收的,减收部分由动作网格向移网收入归集网格进行结算,结算时长为组网送费包全生命周期
C.存量客户套餐升套,用户收入归集网格向升套动作网格结算1个月的价值提升收入
D.存量用户办理5G升级包、宽带提速包业务,办理动作网格可从用户收入归集网格结算12个月的价值提升套餐包收入
第5题
A.针对愿意更换套餐客户,主推飞享套餐。
B.不愿更换套餐的客户,主推30元以上4G高速流量可选包.
C.针对存量全球通上网、商旅套餐,通过4G上网套餐、4G商旅套餐,在保持客户价值的基础上,进行升舱迁移。
D.终端合约政策,以飞享套餐为基础设计,并提供4G上网套餐188、288档次,弥补飞享套餐档次不足。
第6题
第7题
A.存量大流量/5G套餐客户办理新入网副卡1/2张可享受套餐直降10/20元12个月活动
B.大流量副卡新入网可选择0月租资费移动大流量套餐家庭成员卡,收取10元功能费/月
C.如果副卡需领取5G权益,即加5G流量及200分钟通话时长,需与主卡共享并合户,且不参与直降10元活动
第9题
A.待用户确认收货完毕后,确保自己服务无问题后,委婉提起若对服务满意,请给个五星好评
B.不需要邀,用户认为好自己就会评的
C.用户不给好评不离开
D.不管服务怎么样,都可以邀好评