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[判断题]

寄件网点进行退转寄操作时,先由寄件网点进行退转寄申请,再由派件网点进行审核()

答案

更多“寄件网点进行退转寄操作时,先由寄件网点进行退转寄申请,再由派件网点进行审核()”相关的问题

第1题

寄件网点、派件网点和转运中心都可以发起退回、转寄操作流程()
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第2题

对于客户已开箱验货快件新单转寄/退回,按照转寄/退回模板备注,运单拖寄物栏填写退回件后安排中转,客户收到后反应此件部分遗失,责任鉴定()

A.原寄件网点责任

B.派件网点责任

C.转寄/退回网点责任

D.公司承担责任

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第3题

延误申报时效要求()

A.自客户实际收到快件之日起 5 个日历日内(驿站等入库扫描以入库之日起5 个 日历日内)

B.退件以退回至寄件网点之日起 5 个日历日内(寄件网点未做到件以中心扫 描发往寄件网点记录为准)

C.当责任方为 JMS 内公告暂停、退网的网点时,须自关停之日起15 个日历日 内申报

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第4题

延误申报时效说法错误的是()

A.自客户实际收到快件之日起 5 个日历日内(驿站等入库扫描以入库之日起5 个 日历日内)

B.退件以退回至寄件网点之日起 5 个日历日内(寄件网点未做到件以中心扫 描发往寄件网点记录为准)

C.责任方为 JMS 内公告暂停、退网的网点时,须自关停之日起 5 个日历日内申报(签收当天算起,t+3的申报时效)

D.派件延误申报 客户签收之前向责任环节查件,查询 24 小时后申报仲裁(延误天数≥5 天,申报需提供核实客户的通话清单+录音)+核实客户的通话清单

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第5题

《寄件网点投诉派件网点延误(普件):处罚派件网点50元/票/天,最高处罚300元/票(可以在签收或退件后3天内投诉)()
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第6题

针对破损、污染、短少货物,未经寄件网点允许,派件网点/操作中心私自更换客户包装或对整托货物进行拆包/托,导致货物破损、污染、短少等异常,引起客户索赔的,当票赔偿由派件网点/操作中心承担()
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第7题

寄件网点未发货,有单无货如何操作()

A.做问题件通知

B.直接签收

C.及时联系寄件网点做删单处理,或派件网点核实录签收

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第8题

快件在运输途中,班车发生事故责任环节是()

A.派件网点

B.寄件网点

C.发件转运

D.操作节点

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第9题

69客户联系寄件网点要求理赔,寄件网点必须面向客户进行理赔()
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第10题

纸箱包装散包或严重破烂,无法继续运输,需更换纸箱时,需经得寄件网点同意之后,在视频监控下进行更换()
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第11题

在更换包装时,必须经得()同意,之后方可在视频监控下进行,并且有三人同时在场,其中一人须为主管级别

A.寄件方

B.派件网点

C.收件人

D.分拨领导

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