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[单选题]

客房管理的三大任务是服务、卫生和（）

A.安全

B.清洁

C.高效

D.礼貌

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发布时间：2023-07-14

更多“客房管理的三大任务是服务、卫生和（）”相关的问题

第1题

饭店楼层业务管理的三大中心任务是()，这些也是住店客人的基本要求和房务管理的保障。

A.服务

B.卫生

C.安全

D.美化

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第2题

园林工程施工管理中的三大重要管理任务是成本，进度和（)。A.任务B.质量C.工艺D.分析

园林工程施工管理中的三大重要管理任务是成本，进度和()。

A.任务

B.质量

C.工艺

D.分析

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第3题

客房部不仅要以干净舒适的客房以及服务员热情好客的态度、娴熟的服务技巧来满足宾客的各种需求，还要极其重视宾客的一个最基本的需求——（)。

A、卫生

B、安全

C、清洁

D、环保

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第4题

客房休息礼仪要求（)。

A.如与他人共处一室，和谐相处

B.遵守规定、爱护公物，注意安全、保管物品

C.注意保持客房卫生

D.主动求助、享受服务

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第5题

温德姆酒店集团，遍布全球六大洲超过（）个国家，拥有近9,000家酒店和超过798,000间客房，是值得信赖的酒店品牌特许经营商及酒店管理服务提供商，直接管理（）多家酒店

A.10,200

B.30,600

C.80，400

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第6题

客房部预算是根据酒店的经营方针和经营决策的要求，在（)的基础上，对客房管理的任务、目标及其实现措施所做的安排。

A.市场调查和其他饭店指标

B.经济形势和指标预测

C.市场调查和指标预测

D.市场预测和入住率指标

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第7题

建设工程项目管理的任务是最优地实现项目的质量、投资/成本、工期三大目标（）

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第8题

下列除哪项外均为卫生信息资源管理的任务()

A.建立卫生信息的基础设施

B.为卫生管理决策服务

C.建立卫生信息资源管理标准

D.制定卫生信息资源管理的法律、法规和管理条例

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第9题

酒店物业服务与经营除一般管理要求外，应由其鲜明的特性，表现在()几方面

A.温馨的前厅服务和客房服务

B. 热情周到的餐饮服务

C. 较齐全的服务设施

D. 个性化的延伸服务

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第10题

酒店物业服务与经营除一般管理要求外，应有其鲜明的特性，表现在（)几方面

A.温馨的前厅服务和客房服务

B.热情周到的餐饮服务

C.较齐全的服务设施

D.个性化的延伸服务

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第11题

客房服务在VIP外出房间时，需安排VIP专员清洁房间卫生。注意观察并收集其生活习惯，并马上告知代班主管，有效帮助其它部门提供个性化贴心服务。每外出一次需做一次房间小整理，，切记及时、准确了解VIP返回时间，与其市销接待专员保持信息即时共享，第一时间跟进房间卫生或设施设备，准确判断完成时间，避免影响VIP休息时间或发生与VIP在房间碰面的尴尬场面（）

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