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[多选题]

人保财险2020年客户节活动中,线上服务推介活动内容包括()等,具体活动将在8月正式上线

A.线上理赔专题

B.小额快赔专题

C.人保购车节专题

D.企业年金专题

答案

线上理赔专题人保购车节专题企业年金专题

更多“人保财险2020年客户节活动中,线上服务推介活动内容包括()等,具体活动将在8月正式上线”相关的问题

第1题

客服代表受理催赔类来电正确的询问要点和话术是()
A.核实是内部员工还是个人客户B.应对个人客户催赔话术:您好,请关注湖北人保财险微信公众号,注册会员,完善个人信息,绑定车辆,点击保险服务-拇指理赔-查询理赔,输入保单号及被保险人证件号进行查询,(单位车辆,需输入公司组织机构代码证号查询),08-20:00时间段可以点人工,进行人工客服在线查询C.应对合作4S店催赔话术:您好,为了更快的帮您查询处理,请您微信群或微信公众号进行案件查询或理赔催办。谢谢您的配合D.无论内部员工还是个人客户一律首先推荐线上化查询催办
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第2题

通过“万易通商城”可购买()

A.人保财险(仅向北京客户开放)

B.电子机票

C.福利彩票

D.手机充值卡

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第3题

如湖北客户来电要求解绑中国人保APP的绑定信息,首接座席首先应如何处理()

A.记录疑难咨询转专家

B.指引客户在中国人保APP点击在线客服处理

C.指引客户在湖北人保财险微信公众号点击在线客服处理

D.三方通话承保机构处理

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第4题

湖北人保财险微信公众号中的网点查询,指的是()

A.承保机构

B.理赔中心

C.我司合作定损点

D.快速处理中心

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第5题

1996年人保变中保,下设()三个子公司。A再保险B寿险C健康险D财险

1996年人保变中保,下设()三个子公司。

A再保险

B寿险

C健康险

D财险

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第6题

通过万易商务可购买哪些商品?()

A.人保财险(仅有北京开通)、电子机票、体育彩票、手机充值卡

B.人保财险(仅有北京开通)、电子机票、体育彩票、手机充值卡、QQ充值

C.人保财险(仅有北京开通)、电子机票、福利彩票、手机充值卡、QQ充值

D.人保财险(仅有北京开通)、电子机票、福利彩票、手机充值卡

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第7题

江西财险市场共有23家主体,其中市场份额暂时位列我公司之前的有()。

A.人保财险

B.平安财险

C.太平财险

D.太保财险

E.恒邦保险

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第8题

下列关于湖北人保财险微信公众号拇指理赔需满足条件错误的是()

A.单方事故

B.无其他人伤物损

C.车辆损失5000元以下

D.车辆可正常行驶

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第9题

下列关于理赔中心的零结案件需重开或点结案未赔付完的案件要报重开,正确的询问要点和话术是()

A.核实是标的车,还是三者车或财产,定损金额

B.您的心情我非常理解,也感同身受

C.您反映的问题已经记录,请您不必担心,我们会马上转交相关业务部门核实处理,尽快给你一个答复,感谢您对人保的支持和信任

D.您可以关注湖北人保财险微信公众号,随时随地查询理赔进度

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第10题

在2020年一季度,仅用13年的时间,中国人寿财险总资产就历史性突破()亿元大关,真正打出了“国寿财险”速度,创造了财险行业资产增长速度的标杆。

A.500

B.1000

C.5000

D.10000

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第11题

车辆维修时丢失保险公司被判赔偿 [案情简介] 日前,北京市第一中级人民法院审结了北京银行诉中国人民财

车辆维修时丢失保险公司被判赔偿

[案情简介]

日前,北京市第一中级人民法院审结了北京银行诉中国人民财产保险公司北京市朝阳支公司保险合同纠纷一案,判决人保朝阳支公司根据保险合同中盗抢险条款的规定赔偿北京银行因车辆在维修期间丢失索赔的保险金17.92万元。

2003年6月16日,北京银行为其分支机构滨河路支行所有的本田阿科德小型客车一辆,向人保朝阳支公司投保了非营业用汽车损失保险及附加险中的盗抢险等险种。当日,人保朝阳支公司向北京银行签署了保险期限自2003年6月19日起至2004年6月18日止的车辆保险单。

2004年4月15目晚,北京银行司机将保险车辆驾至某汽车维修企业。次日,北京市公安局宣武分局刑事侦查支队接到北京银行员工报案,称该车辆被盗,北京银行向人保朝阳支公司索赔至今未果。

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