题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
见到客户后要面带微笑,颔首示意,主动向客户出示印有“中国移动”标志的工号牌并自我介绍“您好,我是中国移动的技术支撑人员,我叫**,很高兴见到您”。得到允许后方能进入。如有名片,双手递交()
答案
是
是
第1题
A.出访人员所在国
B.拜访对象所在国
C.出访人员所在国或拜访对象所在国
D.以上皆可
第2题
A.提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全
B.进门时需穿上鞋套,使用垫布放置工具包、材料
C.在施工作业开始前,主动向客户说明电信服务的界面
D.在施工作业完毕后,要向客户做现场使用演示
第3题
A.将名片的上角向下折,然后再弄平
B.将名片的上角向上折,然后再弄平
C.在名片上注明亲自来过
D.将名片对折
第9题
A.客服程序
B.服务器程序
C.进程
D.计算机程序