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题目内容
（请给出正确答案）
答案
否
更多“卖家小花收到一笔关于店铺内定制纸巾盒的退货申请，理由是印刷的商标字体大小描述不符。小花以“”相关的问题
第2题
A.3
B.4
C.5
D.6
第3题
A针对一笔退款，每判定一次卖家责任都会被计入一次纠纷退款率
B针对一笔退款，无论判定多少次卖家责任都只会被计入一次纠纷退款率
C针对一笔退款，无论判定多少次卖家责任，最多只会被计入两次纠纷退款率
D针对一笔退款，无论判定多少次卖家责任，最多只会被计入三次纠纷退款率
第4题
A.成交价格是用户在最终下单后所支付的单位价格
B.售后价格是产品在店铺折扣下显示的价格。
C.销售价格=上架价格*折扣
D.成交价格=销售价格-营销优惠(满立减、优惠券、卖家手动优惠)
第6题
关于直通车，以下说法错误的是（）。
A.直通车是用一个点击让买家进入店铺产生一次甚至多次的店内跳转流量
B.直通车以点带面的关联效应可以降低整体推广的成本和提高整店的关联营销效果
C.通过一次点击付费，可能为店铺带来直接或间接单笔或多笔的成交及后续的回头客订单
D.通过直通车推广的单品进店的买家，每点击一个店铺内其他的宝贝，卖家都需要支付相应的扣费
第7题
关于淘宝的投诉规则。哪个是不正确的？()
A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝，属于违规行为。
B.又到买家收货活收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价，属于违规行为。
C.被投诉方在收到投诉后10个工作日内应进行解释。
第8题
A“配送准备时间”不填写的话，系统默认值为2天(48小时)内需发货
B“配送准备时间”可以填写的单位是“天”数
C“配送准备时间”可以事先由卖家按实际情况填写修改
D“配送准备时间”指的是卖家发货后，到买家收到货物中间的允许时间
第10题
A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝，属于违规行为。
B.诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价，属于违规行为。
C.被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释
