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[主观题]

汽车维修质量原因包括工艺流程不规范、作业漏项、维修操作不符合要求等。()

汽车维修质量原因包括工艺流程不规范、作业漏项、维修操作不符合要求等。（)

A.错误

B.正确

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发布时间：2022-12-09

更多“汽车维修质量原因包括工艺流程不规范、作业漏项、维修操作不符合要求等。()”相关的问题

第1题

在修理中，人为原因造成的汽车故障没有任何规律，大多数原因是由于维修技术人员未严格按照维

修操作规程作业。()

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第2题

汽车故障诊断是汽车维修和汽车检测中的一个环节，汽车维修包括____________和____________两种

类别，维护作业主要包括维护和检验两个环节，而修理作业则包括____________、____________和检验三个环节。

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第3题

无论是哪一级汽车维修质量保证体系，都必须包含的内容包括（)。

A.明确责任

B.建立奖惩机制

C.实现维修质量管理业务标准化、管理流程化

D.设置高效灵敏的汽车维修质量反馈系统

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第4题

汽车维修质量检验员应当重点了解和掌握《汽车维修质量纠纷调节办法》中的相关内容包括（)。

A.质量纠纷调节的范围

B.申请调节应提供的资料

C.技术分析和鉴定

D.责任认定

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第5题

以下电气事故的原因属于施工不规范的是()。

A.用水冲洗或用湿布擦拭电气设备

B. 误将电源保护接地与零线相接，且插座火线、零线位置接反使机壳带电

C.电气设备缺少保护设施造成电器在正常情况下损坏和触电

D. 带电作业时，使用不合理的工具或绝缘设施造成维修人员触电

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第6题

汽车维修企业的维修质量评定指标是（)。

A.汽车维修竣工出厂质量监督检验一次合格率

B.返修率

C.汽车维修质量纠纷

D.汽车维修质量事故发生情况

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第7题

施工阶段质量控制的依据必须是科学合理的，包括()

A.合同文件及其技术规程

B.有关控制原材料、半成品、构配件质量的依据

C.有关建筑安装作业的操作规程

D.有关施工工艺规程及验收规范

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第8题

汽车维修质量控制是指为保证和提高汽车维修质量，满足汽车技术状况要求，所采取的维修技术活动。()

汽车维修质量控制是指为保证和提高汽车维修质量，满足汽车技术状况要求，所采取的维修技术活动。（)

A.错误

B.正确

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第9题

广州本田迈出”中国汽车召回”第一步。广州本田汽车公司目前正在为3000多国内汽车用户更换有问

题汽车零部件，这是对前不久日本本田公司宣布在全球召回有问题车辆的积极回应。经济学家认为，尽管实行召回制度侧重于保护消费者的利益，可能造成企业支付沉重，甚至产生品牌危机。但随着消费者心态日趋成熟，实行这一制度从长远来看对企业有利，最终将赢得消费者的信赖。国外汽车召回制度的发展历史已经充分证明了这一点。

缺陷车辆召回制度是汽车生产和消费大国的政府依法对机动车辆实施管理的制度之一。”召回”就是通过发布公告等公开方式，对已经投放市场并存在产品缺陷的车辆，由厂家指定汽车维修站进行免费检测维修。生产厂家必须事先向政府有关部门报告并提出召回申请，经批准后由政府监督实施，以消除事故隐患。厂家还有义务让用户及时了解有关情况。

中国汽车召回制度自2004年国庆起实施。中国汽车的坎坷召回之路终于通向柳暗花明处。从3月15日起，国家质量监督检验检疫总局、国家发展和改革委员会、商务部、海关总署联合制定发布了《缺陷汽车产品召回管理规定》。规定指出，对于由于设计、制造等方面的原因而在某一批次、型号或类别的汽车产品中，普遍存在的具有同一性的危及人身、财产安全的不合理的危险汽车产品，消费者可以按照规定程序，要求缺陷汽车产品制造商(包括进口商)，采用修理、更换、收回等方式消除其产品可能引起人身、财产损失的缺陷。

请结合案例试分析：

(1)消费者产生知觉风险的原因;

(2)消费者减少知觉风险的方法;

(3)企业应如何降低消费者知觉到的风险水平。

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第10题

汽车维修作业时，必须戴上工作手套。（)

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第11题

（)是为了保证汽车技术状况完好而采取的技术管理措施，它涉及车辆的运行制度、运行条件、维修技术装备、维修作业的劳动组织、维修费用以及其它一些经营管理方面的工作。

A.汽车维护制度

B.汽车维修制度