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[多选题]
BPR,是利用信息技术对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重设计。其主要内容包括()。
A.强调企业组织形式以“流程导向”
B.彻底重新设计企业流程
C.业务流程重组的最终目的是组织绩效提升
D.ERP系统实施
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A.强调企业组织形式以“流程导向”
B.彻底重新设计企业流程
C.业务流程重组的最终目的是组织绩效提升
D.ERP系统实施
第1题
A.BPR是对企业的业务流程做根本性的思考和彻底重建
B.BPR的目的是改善产品成本、质量、服务,使企业适应现代经营环境
C.BPR以关心客户的需求和满意度为目标
D.BPR利用先进的信息技术和现代化的管理手段实现功能集成和职能集成
第2题
A.企业过程及其运营方式的变化,信息技术的应用带来的工作方式上的变化组织层次的变化
B.组织层次的变化,包括组织结构、运行机制和人力资源管理
C.企业管理理念层次上的变化,包括管理思想、企业文化、价值观念
D.企业规模上的变化
第3题
A.错误
B.正确
第5题
业务流程重组(Business Process Reengineering, BPR)是一种主动变革过程,它以信息化为基础,以顾客需要为导向,对企业业务活动及相关流程进行关键性的重新设计和根本性的变革。()
第6题
A.正确
B.错误
第8题
A.对企业战略的实施
B.企业信息化战略的制定
C.企业管理组织架构和业务流程的梳理和优化
D.对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计,以求得企业的成本、质量、服务和速度等关键经营绩效指标有巨大的提高。