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[主观题]

“推销方格理论”为顾客分类及相应的销售应对的提供了理论基础。()

“推销方格理论”为顾客分类及相应的销售应对的提供了理论基础。（)

A.正确

B.错误

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发布时间：2022-12-04

更多““推销方格理论”为顾客分类及相应的销售应对的提供了理论基础。()”相关的问题

第1题

推销方格中横坐标表明推销人员对销售的关心程度,纵坐标表示对顾客的关心程度。坐标值越大,表示产品程度越高。按照推销方格可将销售人员分为以下哪几种类型？（)

A.无所谓型

B.顾客导向型

C.推销导向型

D.推销技巧导向型

E.解决问题型

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第2题

顾客方格是从顾客的角度来研究推销活动中的心理态度。在购买活动中，顾客一般有两个具体目标，一是在条件有利时完成购买任务;二是希望与销售人员建立良好的人际关系。()

顾客方格是从顾客的角度来研究推销活动中的心理态度。在购买活动中，顾客一般有两个具体目标，一是在条件有利时完成购买任务;二是希望与销售人员建立良好的人际关系。（)

A.错误

B.正确

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第3题

美国管理学家罗伯特·R·布莱克教授和J·S·蒙顿教依据他们提出()

A.销售方格理论

B. USP理论

C. CIS理论

D. SWOT理论

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第4题

管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。例如，在销售市场子系统中，进行销售和推销的日常调度，按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于()。

A.业务处理

B.运行控制

C.管理控制

D.战略计划

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第5题

关于CRM技术的类型，下列说法正确的有()。

A、CRM技术有两种类型：运营型、协作型

B、运营型CRM典型的功能包括顾客服务、订购管理、发票/账单、或销售及营销的自动化及管理等。运营型CRM不能用于整合企业资源管理(ERP)应用的财务及人力资源职能

C、分析型CRM可对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告。其价值不仅在算法和存储上，也包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务

D、协作型CRM是沟通交流的中心，通过协作网络为顾客及供应商提供相应路径，它可能意味着伙伴关系管理应用(PRM)或顾客交互中心(CIC)，它也可能意味着交通渠道，例如Web或电子邮件、语言应用等

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第6题

人员推销的目的只是向顾客介绍、推广、宣传，以促进产品的销售。（)

人员推销的目的只是向顾客介绍、推广、宣传，以促进产品的销售。()

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第7题

推销人员能否协调好与顾客的关系，事关销售的成功与失败，推销人员的销售心态和顾客的购买心态共同决定了销售的成败。()

推销人员能否协调好与顾客的关系，事关销售的成功与失败，推销人员的销售心态和顾客的购买心态共同决定了销售的成败。（)

A.正确

B.错误

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第8题

一般人员推销方式有()。

A.销售员与顾客一对一的方式

B.一个销售员对一群顾客

C.销售小组与一群顾客

D.磋商式推销

E.研讨会式推销

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第9题

人员推销的目的只是向顾客介绍、推广、宣传，以促进产品的销售。()

人员推销的目的只是向顾客介绍、推广、宣传，以促进产品的销售。（)

A.正确

B.错误

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第10题

（)是企业通过派出人员与顾客进行人机接触来推动销售的促销方法。A促销组合B市场推销C人员推销D

()是企业通过派出人员与顾客进行人机接触来推动销售的促销方法。

A促销组合

B市场推销

C人员推销

D团队推销

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第11题

处处迁就顾客，十分重视是否得到顾客满意，不考虑或极少考虑其推销成绩的好坏，置企业的销售工作于不顾，以建立和保持与顾客的良好关系为自己的推销目标的销售员属于（)。

A.事不关己型

B.顾客导向型

C.推销技巧型

D.强力推销型

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