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[主观题]

交易层面的互动主要指顾客在网上选货，提交和结算。()

交易层面的互动主要指顾客在网上选货，提交和结算。（)

T、对

F、错

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发布时间：2022-12-02

更多“交易层面的互动主要指顾客在网上选货，提交和结算。()”相关的问题

第1题

在横向层面上，顾客满意战略包括____方面的满意内容A组织满意B行为满意C视听满意D有形产品满意E

在横向层面上，顾客满意战略包括____方面的满意内容

A组织满意

B行为满意

C视听满意

D有形产品满意

E服务满意

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第2题

以下哪个不属于客户数据库模块()

A.信息集成模块

B.协调模块

C.信息分类模块

D.饭店与顾客互动模块

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第3题

有些商店在店内某些罐头产品货架上安装电视照相机，记录顾客目光的运动过程，以弄清顾客如何浏览各种品牌。这种搜集资料的方法属于（）。

A.观察法

B.实验法

C.调查法

D.专家估计法

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第4题

诚信为本的核心在于人，所以企业经理层要取信于（)。

A.顾客

B.员工

C.股东

D.法律

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第5题

交易关系中的信息交换有哪些类型？（)

A.顾客需求信息

B.顾客满意度信息

C.产品促销信息

D.服务信息

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第6题

交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持顾客。()

交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持顾客。（)

A.正确

B.错误

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第7题

顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。

A．错误

B．正确

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第8题

有关顾客满意说法正确的有（)。

A.情绪化判断

B.更全面的判断

C.建立在实际需要的基础上

D.认知性判断

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第9题

国家层面的行业自律组织是（)。

A.中国人行

B.中国互联网金融协会

C.中国银监会

D.中国证监会

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第10题

以下不属于供应链物流理解层面的是____。A购买获取B实物配送C信息搜集D制造支持E实时追踪

以下不属于供应链物流理解层面的是____。

A购买获取

B实物配送

C信息搜集

D制造支持

E实时追踪

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第11题

固体表面的吸附中，化学吸附：（)

A.易于达到吸附平衡

B.可以是多分子层吸附

C.一定是多分子层吸附

D.一定是单分子层吸附

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