题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
企业的销售服务,就是实行“三包“(包修、包换、包退)。()
企业的销售服务,就是实行“三包“(包修、包换、包退)。()
A.正确
B.错误
答案
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A.正确
B.错误
第3题
A.错误
B.正确
第6题
T.对
F.错
第7题
A.电子政务就是办公自动化
B.电子政务就是把电子电气技术应用于政务工作,因此也就是办公室智能化系统
C.电子政务包括电子商务
D.电子政务是面向政府机关内部、其它政府机构、企业以及社会公众的信息服务和信息处理系统
第8题
A.企业的生产活动
B.为消费者服务的理论
C.对社会现象的一种认识
D.生产者和消费者之间的交换过程
E.通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程
第9题
A.某饭店既开设餐厅、客房、又开设商场,为顾客提供多方面服务。
B.某餐厅既经营餐饮业又经营娱乐业。
C.某建筑公司为承建的工程既提供全部建筑材料又承担建筑安装业务。
D.某运输公司销售货物并负责运输所售货物。
第10题
成本领先战略是指()。
A.企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色,这种特色可以给产品带来额外的加价,如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本,那么,拥有这种差异化的企业将获得竞争优势
B.企业的发展战略
C.企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度,成为产业中的成本领先者的战略
D.企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买集团提供特殊的产品和服务