题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列哪几项是MBNQA中经营成果部分评价的内容?()
A.以顾客为中心的成果
B.财务和市场成果
C.人力资源成果
D.组织有效性成果
答案
查看答案
A.以顾客为中心的成果
B.财务和市场成果
C.人力资源成果
D.组织有效性成果
第3题
A.在装卸时一件货物因落海而部分损失
B.运输工具被敌方炮火击中沉没而使货物全损
C.运输工具由于搁浅而使货物遭受部分损失
D.货物由于恶劣气候遭受的部分损失
E.货物由于被偷窃而全损
第5题
A.不可撤销的信用证意味着开证行一开出信用证即不可再作修改
B.可转让的信用证可像汇票一样连续转让
C.在远期信用证的情况下受益人开立的是远期汇票
D.加保兑的信用证使卖方可获得开证行和保兑行的双重保证
第7题
A.本酒店目前所吸引顾客的类型
B.本酒店有可能吸引的那些新市场的赢利率
C.争取新顾客所应采取的最有效的营销技术
D.a项和b项.
第10题
A.工作拓展能力
B.相关领域国际惯例的水准认知
C.计划能力
D.资源配置与监管能力