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[多选题]

在电话礼仪中，为他人代接、代转电话时，需要注意（)要求。

A.以礼相待

B.讲究技巧

C.尊重隐私

D.准确记录

E.传达及时

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发布时间：2022-12-01

更多“在电话礼仪中，为他人代接、代转电话时，需要注意()要求。”相关的问题

第1题

下列关于电话闭塞法行车，说法正确的是（)

A.改用电话闭塞法行车，不需要行车调度员命令

B.接车站在列车停车位置向驾驶员显示停车手信号

C.办理闭塞时，接车站向发车站请求闭塞

D.列车整列达到停妥后，不需要收取路票

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第2题

哈特莱1928年在《贝尔系统电话》杂志上发表题为《信息传输》的论文。他在这篇文章中把信息理解为选择通信符号的方式，并用选择的自由度来计量这种信息的大小。()

哈特莱1928年在《贝尔系统电话》杂志上发表题为《信息传输》的论文。他在这篇文章中把信息理解为选择通信符号的方式，并用选择的自由度来计量这种信息的大小。（)

A.正确

B.错误

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第3题

接听电话时，拿起电话的恰当时间是：忙完手头的工作再接电话。()

接听电话时，拿起电话的恰当时间是：忙完手头的工作再接电话。（)

A.错误

B.正确

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第4题

为了掌握充足的信息，用电话订立约会时要尽量进行详细的电话“访问”。()

为了掌握充足的信息，用电话订立约会时要尽量进行详细的电话“访问”。（)

A.错误

B.正确

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第5题

一住店客人未付房钱即要离开旅馆去车站，旅馆服务员见状揪住他不让走，并打报警电话。客人说“你不让我走还限制我自由，我要告你们旅馆，耽误了乘火车要你们赔偿”。旅馆这样做的性质应如何认定？（)

A.属于侵权，系侵害人身自由权

B.属于侵权，系积极侵害债

C.不属于侵权，是行使抗辩权之行为

D.不属于侵权，是自助行为

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第6题

在“夫学在躬行，不在讲也”中，“躬行”之义为：（)

A.弯腰去做

B.遵守礼仪

C.亲自实践

D.自己行走

E.努力不怠

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第7题

光纤WDM明线技术中的FDM模拟技术，每路电话（）。A.2kHzB.4kHzC.6kHzD.8kHz

光纤WDM明线技术中的FDM模拟技术，每路电话（）。

A.2kHz

B.4kHz

C.6kHz

D.8kHz

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第8题

（)属于社会政策分析中常用的研究方法。

A.问卷调查

B.深度访谈

C.焦点小组

D.电话调查

E.参与式观察

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第9题

定量研究方法中的访问法包括

A.面谈调查

B.邮寄调查

C.电话调查

D.消费者固定样本调查

E.网络调查

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第10题

在受理电话预定时，订房员应在通话结束前重复客人的（），以避免出现差错

A.身份证明

B.订房要求

C.订房时间

D.联系电话

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第11题

在“铅翰昭彰，定群言之得失”中，“铅翰”之义为：（)

A.代指纸笔

B.代指文字

C.代指图画

D.代指文章

E.代指画图

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