赫茨伯格提出的双因素理论认为,有一种因素不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪,这类因素是（)

B、保健因素

解析：解析：赫茨伯格的双因素理论轮认为引起人们工作动机的因素主要有两个：一是保健因素；二是激励因素。保健因素只能消除人们的不满，而激励因素才能够给人们带来满意感。而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。