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[多选题]

处理公关危机的预案包括的步骤有()

A.封锁消息

B.查清事实

C.公布事实

D.控制舆论

E.总结经验

答案

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发布时间：2022-12-07

更多“处理公关危机的预案包括的步骤有()”相关的问题

第1题

企业的危机公关包括（)

A.防患未然

B.临危不乱

C.尽量处理

D.维护形象

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第2题

进行危机处理，实施政府公关的标准包括()。

A.以政府为中心

B. 以公益为基础

C. 以民众为中心

D. 以稳定为导向

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第3题

以下属于危机公关事前预防的措施有（)。

A危机预测分析

B建立处理危机关系网

C审视弱点

D搞好内部培训

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第4题

“政府公众危机公关工作的核心是（）

A.处置伤害

B.处理危机

C.安抚民众

D.政府内部团结

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第5题

()属于旅游企业的危机应对措施。

A.社会动员

B.合理公关

C.责任处理

D.事故调查

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第6题

海底捞的危机公关处理中采用了（)原则。

A.速度第一

B.承担责任

C.真诚沟通

D.系统运行

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第7题

危机公关的5s原则

危机公关的5S原则包括()。

A、承担责任

B、真诚沟通

C、速度第一

D、系统运行

E、权威证实

F、诚实守信

G、言行一致

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第8题

危机公关的3T原则包括（)。A. tell your own saleB. tell it fastC. tell it allD. tell it no

危机公关的3T原则包括()。

A. tell your own sale

B. tell it fast

C. tell it all

D. tell it now

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第9题

餐饮企业采取积极主动、诚实负责的态度开展品牌危机公关,将品牌危机化为生机,体现了危机处理的（)。

A中止策略

B利用策略

C冲淡策略

D隔离策略

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第10题

公众危机公关的保底原则包括（)。

A.不陷入

B.不扩散

C.不推卸

D.不消极

E.不假设

F.不隐瞒

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