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答案
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第2题
A.客户快件出现异常，快递企业投诉渠道不通畅
B.对于快递公司的处理结果不满意
C.快递公司服务态度差、不积极帮助客户做好售后异常处理、推诿，不面对客 户进行协商解决
D.负责公司邮政申诉业务的管控、监督、培训、协同等工作
第3题
A．人民检察院可以根据案件的不同情况，对被不起诉人予以训诫或者责令具结悔过、赔礼道歉、赔偿损失
B．对被不起诉人需要给予行政处罚、行政处分或者需要没收其违法所得的，人民检察院应当提出检察意见，连同不起诉决定书一并移送有关主管机关处理
C．不起诉的决定应当公开宣布
D．如果被不起诉人在押，必须经过复议期限、申诉期限方可释放
第4题
A.被裁定违反了有关协议的一方，应在合理时间内履行争端解决机构的裁定和建议
B.如果被诉方在合理期限内，没有履行裁定和建议，原申诉方可以经争端解决机构授权报复，对被诉方中止减让或中止其他义务
C.申诉方在实施报复时中止减让或其他义务的水平和范围，应与受到的损害相当
D.申诉方在实施报复时可依其自由裁量中止减让或其他义务的水平和范围
第5题
案例简介：死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师，1994年7月退休，同年9月由该设计院返聘继续工作，她的丈夫还是该设计院的副总工程师。当时她同设计院双方约定，梁某如因工致残、死亡，按正式员工的待遇处理。当月梁某因公到广州出差，遇车祸死亡。经该设计院.设计院主管单位某总公司以及死者的亲属与交通肇事者交涉，肇事者赔偿梁某亲属10.6万元。该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇作出如下处理：第一，让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338元，丧葬补助费2037元;第二，垫付治丧期间梁某亲属的机票费.治丧费10091.6元;第三，给梁某亲属补助12000元，并扣除已垫付的机票费、治丧费，实付其亲属补助2000元。曹某对此处理不服，向当地劳动争议仲裁机构提出申诉请求：第一，梁某的死亡应按因工死亡处理，用人单位应补差(现待遇与因工死亡待遇之差);第二，根据深圳市有关工伤保险的规定，梁某的直系亲属包括其父母亲(父亲住香港，母亲侨居美国)、子女(最小的次女已满18周岁)。这些人应享受抚养生活补助费。
仲裁结果：1、该设计院补发申诉人的抚恤金.丧葬费差额11000元，差额一年期利息1000元;2、该设计院主管单位——某总公司负连带责任;3、驳回申诉人抚养梁某父亲、母亲、次女的申诉请求;4、仲裁费490元，申诉人承担190元，被诉人承担300元。
问题：1、案例中申诉人的申诉和仲裁机构的裁决是否合理？请用劳动保障的有关理论分析。
2、如果你是仲裁员，你认为应该如何裁决？
3、你是怎样理解保障管理的？你对中国员工的保障管理制度的改革有何建议？
第8题
A.申诉结果未给出前对违规信息进行删除或修改、编辑、解绑，将认定为申诉失败
B.申诉失败次数过多将会造成账号权益受损
C.申诉成功，警告禁发撤销，安全保证金退还
D.申诉处理时长1-3个工作日
第9题
A.对人民法院工作的建议、批评和意见;
B.对人民法院工作人员的违法失职行为的报案、申诉、控告或者检举;
C.对人民法院生效判决、裁定、调解和决定不服的申诉;
D.对人民法院审判活动中的违法行为的控告或者检举;
E.依法应当由人民法院处理的其他事项
第10题
A.教师认为当地政府有关部门侵犯其根据《教师法》规定享有的权利
B.教师认为学校或其他教育机构侵犯其合法权益
C.教师、学生对学校或其他教育机构作出的处理或处分不服
D.学生认为其所在教育机构侵犯其人身权、财产权等合法权益
E.教师、学生认为当地政府颁布的行政规章不符合法律规定
