题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
对过程进行持续改进的基本途径()
A.突破性项目
B.由组织内人员对现有过程进行渐进的持续改进活动
C.外部突破
D.专家改进
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A.突破性项目
B.由组织内人员对现有过程进行渐进的持续改进活动
C.外部突破
D.专家改进
第2题
A.进行TQM的教育
B.认清属于自己的顾客,并满足他们的需求
C.建立工作团队
D.持续不断地对质量进行改进
E.先在某一个部门进行实验,成功之后再推广至整个组织
第5题
A.正式岗位培训为员工提供了做好工作的工具
B.没得到正确或完全的训练的员工更可能在生产和服务系统中产生不必要的变化
C.对经理进行恰当的培训可以为他们提供在公司内部评价工作过程和改进系统所需的工具
D.酒店中员工普遍教育水平低
第6题
A.教育评价就是对教育的价值进行判断的过程。
B.教育评价的作用并不在于改进、提高,而是专门针对被评价对象的工具。
C.教育评价按范围分为宏观的教育评价和微观的教育评价。
D.教育评价信息的汇总是指把按指标体系末级指标逐项赋值得到的信息进行综合。
第9题
T.对
F.错
第10题
A.一年内不得晋升职务
B.不享受年度考核奖金
C.对其诫勉谈话,限期改进
D.本考核年度不计算为按年度考核结果晋升级别和级别工资档次的考核年限