良好的医患沟通与关系会促进医疗服务,下列说法有误的是()。
A、使医疗服务措施有效执行,有助于患者对医疗决策的配合
B、提高患者对医生的信任度,包括安全的信任、专业的信任和情感的信任
C、适合“动态医疗服务”
D、增加服务盲点
E、改善患者因患病而导致的不良心理状态
D
A、使医疗服务措施有效执行,有助于患者对医疗决策的配合
B、提高患者对医生的信任度,包括安全的信任、专业的信任和情感的信任
C、适合“动态医疗服务”
D、增加服务盲点
E、改善患者因患病而导致的不良心理状态
D
第1题
A.医院设立患者意见箱
B.定期或不定期地举行医患座谈会、沟通会
C.医务人员应更专注于论文的发表
D.医院指定专门部门经常下科室听取病人意见
E.中国的医科大学毕业生应在住院医师培训阶段进行医患沟通的培训和测验
第2题
公共关系是以()为对象、以()为手段、以()为原则、以促进与公众的良好关系和树立企业良好形象为目标活动。
A公众
B沟通
C互惠
第5题
A.使患者充分认识治疗的目的和意义,取得患者的积极配合
B.改善医疗的各个环节
C.保持良好的医患关系
D.加强社会和家庭的督促和支持
E.加强对患者依从性的监测
第6题
A.价格
B. 促销
C. 产品
D. 渠道
第7题
A.它是建立在医疗卫生保健活动中特定的人际关系
B.狭义的医患关系是指行医者与患者的关系
C.医患关系是最基本的医疗人际关系
D.在医疗活动中,医患关系并不重要