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[判断题]

CTC创建的售后工单，在工单派送后，上门维修服务时效在一般情况下师傅预计在24小时内与用户联系预约具体上门时间，按照约定时间上门服务（）

答案

是

发布时间：2023-02-20

更多“CTC创建的售后工单，在工单派送后，上门维修服务时效在一般情况下师傅预计在24小时内与用户联系预约具体上门时间，按照约定时间上门服务（）”相关的问题

第1题

推进全渠道协同的无缝服务。10010热线与()相互引流;复杂业务或需上门业务的服务场景，通过工单推送营业厅、智家工程师等触点接力服务。

A.联通APP

B.政企APP

C.客服APP

D.公众号

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第2题

以下说法正确的是（）

A.客户出险后必须将车辆还至合作网点

B.客户出险后必须新增理赔工单

C.客户出险后必须新增理赔单

D.客户出险后，若车辆在高速公路无法正常行驶，需安排保险公司拖车

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第3题

工单派出后必须在()分钟内接单。

A.10

B.15

C.30

D.20

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第4题

串行通信中,在同一时刻数据可双向同时传送的方式叫做（).A、半双工方式B、单工方式C、全双工方式

A.半双工方式

B.单工方式

C.全双工方式

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第5题

在串行通信中的单工方式允许在两个方向上同时传输信息。（)

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第6题

怎么在PC端的集约工单的上传附件中应用无纸化已管理好的附件。

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第7题

通常串行通信数据在两个站(或设备)A与B之间的传送方式有()

A.单工

B.半双工

C.全双工

D.单双混合

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第8题

在仓储信息管理系统中，入库操作的第一步是()

A.生成派工单

B.模拟入库操作

C.录入入库凭证

D. 反馈入库单

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第9题

在同一个信道的同一时刻，能够进行双向数据传送的通信方式是（)。A单工B半双工C全双工D以上都不

在同一个信道的同一时刻，能够进行双向数据传送的通信方式是()。

A单工

B半双工

C全双工

D以上都不是

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第10题

学员升级主办方提交工单但学员没有升级成功，原因（）

A.主办方上传工单学员付款截图不正确

B.学员没有在APP生成订单

C.主办方未按照相对工单提交

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第11题

国网客服中心应按照规定的流程及时限要求派发工单，各级单位按照规定的流程和要求传递、处理工单，并跟踪、督办处理进度，将审核确认后的处理意见反馈国网客服中心。（）

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