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[单选题]

反结算容易出现的风险()

A.工单没有客户签名

B.工单项目有变化且没有经客户确认

C.漏出项目导致少收款

D.多出了备件

答案

D、多出了备件

更多“反结算容易出现的风险()”相关的问题

第1题

()只能有一个方向的通信而没有反方向的交互。A. 单工通信B. 半双工通信C. 全双工通信

A. 单工通信

B. 半双工通信

C. 全双工通信

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第2题

快递客诉类工单:整体处理时长48H()
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第3题

非常规任务满足以下条件之一()

A.SOP,SWI或维修程序没有涵盖的作业

B.员工以前未从事过此种程序或不经常从事此程序而导致不熟悉适用的程序、工作步骤、可能的风险或预防措施。可能是任何形式的工单

C.重大的故障导致非计划性或无预期的系统生产/操作中断停止

D.非常规性工作活动,如重大的超过一1年以上发生一次的大修

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第4题

销售客户满意度奖励中包含500元/辆的新车交付奖励,对于出现下列哪一种情况的车辆,将不能享受500元/辆的新车交付奖励()

A.新车交车前没有达成PDS工作要求(QB完成情况,PDS工单,软件下载等)

B.没有帮助客户激活车机系统、安装并开通Volvo Oncall 手机APP

C.销售微信满意度调研时客户对新车燃油量回答否定

D.销售微信满意度调研时客户对新车交车车况表示不满意

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第5题

工单结算标准:盘点有效的单据按照标准进行结算,无效工单不予结算。工单提成标准按工程师类别区域为主机10元/台,分机5元/台;和主机20元/台,分机10元/台。其中主机10元/台,分机5元/台。的结算标准对应的工程师为()

A.星级工程师-旧(含合伙人、送装司机)

B.星级工程师-新

C.实习工程师

D.平台工程师

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第6题

满意度调研中结算工单数不含哪一类型的工单()

A.定保

B.首保

C.一般维修

D.钣喷

E.新车PDI

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第7题

平台工程师、实习工程师资产盘点类型 有效 的单据结算标准,主机20元/台,分机10元/台。无效工单不予结算()
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第8题

对于产生增项二次报价是,服务顾问有征得客户同意,且重新打印工单请客户签字确认,以下描述错误的是()

A.服务顾问需当面或致电征得客户同意

B.口头说明检查情况和需增加项目

C.工单内容发生变化需要重新打印工单请客户签字确认

D.如产生增项,服务顾问需在客户进入客休区30分钟内告知

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第9题

滞留件入仓后再次出仓(未滞留)非客户原因,客要求再派,客服应如何处理()

A.按催派、优派流程处理

B.采集再派

C.发起再派工单

D.发起信息不符

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第10题

信用证方式结算,卖方没有收汇的风险。()
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第11题

下列几种结算方式中,对卖方而言风险最大的是()。

A.承兑交单

B.即期付款交单

C.远期付款交单

D.票汇

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