题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
顾客从本企业所购产品与其所购同种产品总量的百分比称为()。
A.顾客渗透率
B.顾客忠诚度
C.顾客选择性
D.价格选择性
答案
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A.顾客渗透率
B.顾客忠诚度
C.顾客选择性
D.价格选择性
第2题
A.商业型客户
B.消费者客户
C.企业内部客户
D.企业外部客户
第5题
A市场细分
B目标市场
C市场定位
D市场战略
第7题
A.习惯性的购买行为
B.寻求多样性的购买行为
C.减少失调感的购买行为
D.复杂的购买行为
第9题
A.要购买的产品占购买者成本的很大比例,购买者有动力寻找低价品
B.购买者仅仅盈得微利,对成本和服务差异非常敏感
C.所购买得产品对购买者最终产品或服务得质量或价格一点都不重要,很容易替代,不会影响最终产品
D.供应商的讨价还价能力
第10题
A.所购物料的生产成本
B.商品流通费用
C.生产企业的税金
D.生产企业利润流通