在岗保洁员工必须严格按照车站“__”要求作业（）

A.严于律己

B.两纪一化

C.纪律严明

D.尽职尽责

答案

B、两纪一化

发布时间：2023-02-16

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第1题

所谓政策执行中的原则性是指，执行政策必须遵循政策的精神实质，保证政策的（)。严格按照政策规定的要求去做，全面地、不折不扣地实现政策目标。

A.统一性

B.严肃性

C.权威性

D.动态性

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第2题

“ 时时找标杆，处处立标杆，人人创标杆”这句话说明实施标杆管理要

A.致力于持续的标杆管理

B.标杆管理不仅是管理层的职责，也是全体员工的事情

C.标杆管理要在全公司共享、内部推广、全面掌握

D.标杆管理要获得高层管理者的支持和推动

E.执行标杆管理的过程中，必须严格按照标杆管理计划进行

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第3题

我国现行法律对国有化问题的规定包括以下要求：()

A.实施国有化只能是根据公共利益的需要

B.必须严格按照法律程序进行

C.国有化的实施应该体现出非歧视原则的要求

D.给予“适当的、合理的”补偿

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第4题

迪斯尼运用灌输信仰、严密纪律和精英主义等手段，作为保存核心理念的主要方法。只要是迪斯尼的员

工，不管是什么阶层和职位，都要参加迪斯尼大学的新人训练课程。这所大学是公司内部的社会化训练组织，迪斯尼设计这个课程的目的是要把“迪斯尼的传统、哲学、组织和做生意的方式”介绍给新人员。

早在20世纪60年代，迪斯尼在雇用员工时就实施严格的考试制度，必须通过不同口试官员的两次筛选，并对仪容有严格规定。

考试通过后，所有新进人员都要接受很多天的培训，迅速学习一种新语言：——员工是“演员表上的演员”——顾客是“贵宾”——群众是“观众”值班是“表演”——职务是“角色”——职务说明是“剧本”——制服是“戏装”——人事部门是“分派角色部门”——当班是“在舞台上”——下班是“在后台”

这种特殊化的语言强化了迪斯尼员工的意识形态。并由训练有素的训练员严格按照精心编选的剧本对迪斯尼特性、历史和信念进行训练。

新人培训安排在特别设计的培训室里进行，培训室里贴了很多照片，全都是创办人沃尔特·迪斯尼和他最有名的角色，像米老鼠、白雪公主和七个小矮人，让新人觉得是他本人亲自在现场欢迎新员工的加入。员工要学习迪斯尼大学的教科书，书的内容包括下面这些警语：“我们在迪斯尼乐园里会疲倦，但是，永远不能厌倦;而且，即使这一天很辛苦，我们也要表现出快乐的样子。必须展现真诚的笑容，必须发自内心……如果什么东西都帮不上忙，请记住：我是领薪水来微笑的。”

经过培训，每个新演员和一位有经验的同事搭配，接受进一步的社会化训练，以便了解这个工作的精微之处。从里到外，迪斯尼推行严格的行为准则，要求演员迅速磨掉不符合个人特定角色的个性。

事实上，迪斯尼的文化可以追溯到创办人沃尔特·迪斯尼，他把自己和员工的关系看成是父亲和子女，期望员工全心全意地奉献，要求员工对公司和公司的价值观忠诚、热心，而且忠心的迪斯尼人可以犯诚实的错误，仍可得到第2次(通常还有第3、第4和第5次)机会。但是，违反公司的理念或表现不忠就是罪恶了，要受到立即而且无理由开除的惩罚。

问题：从迪斯尼公司的案例谈谈组织文化的影响因素有哪些？

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第5题

诚信清洁服务公司设有两个业务部门：居民保洁部和商业保洁部；两个服务部门：员工服务部和行政管理部。该公司员

工服务部成本按各部门员工数量分配，行政管理部成本按各部门直接成本总额分配。2009年5月相关成本预算资料如下：

项目	员工服务部	行政管理部	居民保洁	商业保洁
部门直接成本(元)	70000	90000	300000	500000
员工数量(人)	6	10	24	36
直接人工小时			30000	450000
保洁量(平方米)			45000	997500