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[单选题]

CRM系统()。

A.网上订购系统

B.客户管理系统

C.信息管理系统

D.供应链系统

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发布时间：2022-12-01

更多“CRM系统()。”相关的问题

第1题

CRM系统汇中，()对客户和市场进行全面分析，从而对市场进行细分，产生高质量策划活动。

A.市场管理

B.客户管理

C.渠道管理

D.销售管理

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第2题

消费者网上购物的一般步骤是（）

A.订购—选择商品—付款—获得商品

B. 浏览网站—选择商品—付款—获得商品

C. 选择商品—订购—付款—获得商品

D. 浏览网站—订购—选择商品—付款

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第3题

哪种零售商最象网上零售商（)

A、专卖店

B、日用品

C、邮购与电话订购

D、杂货

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第4题

一个完善的网上销售渠道应具备()和配送系统。

A.订货系统

B.认证系统

C.结算系统

D.产品系统

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第5题

在电子商务系统中，()是信息网与金融网连接的中介，承担双方支付信息的转换工作，使传统封闭的金融网络实现对因特网广大用户开放，并提供安全方便的网上电子支付功能。

A.数字密钥

B.数字证书

C.认证中心

D.支付网关

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第6题

订单品项数（EN)分析主要是了解订单别订购品项数的分布，通常对单一订单出货品项数、总出货品项数、订单出货品项累计次数三项指标进行分析，这种分析对（)的影响非常大。a.订单处理原则b.出货频率c.出货方式d.仓储与拣货系统的选择e.拣货系统规划f.储位配置g.出货区的规划

A.abcdefg

B.fedcab

C.bcdae

D.aceg

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第7题

CRM指的是（)。

A.企业识别系统

B.企业视觉识别

C.客户关系管理

D.银行理念识别

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第8题

（）是一种根本的战略思想，它将公司内部的处理过程流线化，并使之尽可能地高效运转

A.EDI

B.CRM

C.BPR

D.ERP

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第9题

顾客关系管理(CRM，Lusromer Relatlonsnip Management)的宗旨是企业必须以顾客满意为目标，才能在市场上维持竞争力。()

顾客关系管理（CRM，Lusromer Relatlonsnip Management)的宗旨是企业必须以顾客满意为目标，才能在市场上维持竞争力。（)

T、对

F、错

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第10题

金融风险综合分析系统一般包括()。

A.贷款评估系统

B.财务报表分析系统

C.担保品评估系统

D.资产组合量化系统

E.行政管理系统

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第11题

非线性系统的稳定性与（）有关。

A.系统的结构

B.系统的参数

C.系统的输入信号

D.系统的初始条件

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