题目内容
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[多选题]
电子商务品牌管理的主要内容包括
A.产品品质
B. 服务质量
C. 平台用户体验
D. 物流配送效率
答案
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A.产品品质
B. 服务质量
C. 平台用户体验
D. 物流配送效率
第4题
A.错误
B.正确
第7题
A、错误
B、正确
第11题
A、客户管理
B、市场分析
C、售后的网络跟踪服务
D、商品管理