题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
理财师与客户沟通的方式包括()。①服务窗口对话;②“走出去”专程拜访;③发放调查表;④举办专题研讨会
理财师与客户沟通的方式包括()。①服务窗口对话;②“走出去”专程拜访;③发放调查表;④举办专题研讨会。
A.①④
B.①③④
C.②③
D.①②③④
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理财师与客户沟通的方式包括()。①服务窗口对话;②“走出去”专程拜访;③发放调查表;④举办专题研讨会。
A.①④
B.①③④
C.②③
D.①②③④
第1题
私密性高但依赖性低的客户,更喜欢哪种金融服务方式()
A.语音建议
B.理财师应提供选择性方案
C.全权委托代客操作
D.自动化服务系统
第5题
专业广告公司为客户提供“广告”商品,其服务内容一般包括()。
A创意
B媒体购买
C广告制作
D营销研究
E业务沟通
第6题
A.错误
B.正确
第9题
退休计划理财师在了解客户背景知识时,下面哪项是不需要理财师详细询问的()。
A.人们的职业生涯、生命周期原理、单位的劳动关系和薪酬制度
B.学历的高低和孩子的教育问题
C.家庭关系、财务与财产状况、生活成本与社会经济环境的变化规律
D.社会福利政策和企业员工福利计划,特别是两个计划对客户医疗保险和养老金的安排