题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
管理者的观念在饭店管理中具有重要意义,服务观念又可称为()。饭店是以生产和销售"服务"这种无形产品为主的企业。
A.效益观念
B. 市场观念
C. 质量观念
D. 人本观念
答案
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A.效益观念
B. 市场观念
C. 质量观念
D. 人本观念
第1题
第2题
A.减少管理者的工作转换,节约通常由一种工作转到另一种工作所损失的时间
B.独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认
C.在所有权和管理权分离的同时,横向的管理分工也随即开始
D.具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权,直接为科学管理理论的产生创造了条件
第4题
A.对
B.错
第5题
A.正确
B.错误
第10题
A.社会救济基金
B.社会保险基金
C.社会优抚基金
D.社会福利基金
第11题
A.错误
B.正确