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题目内容
（请给出正确答案）
A.授权
B.说服
C.命令
D.协商
答案
更多“情形二：最近我的工作让我非常郁闷。事情起源于我们部门下半年的任务安排--在任务指标上我和经理的意见相差甚远。她提出的指标我们部门绝对不可能完成，我反复地向她解释理由，但是经理丝毫不考虑我的意见。 最后…”相关的问题
第1题
案例二：
王豪从小就一路顺风，父母宠爱，学习好，顺利地考上了大学。但从北京师范大学毕业后所有事情都不顺利，找工作一直很不顺利，屡屡受挫。一次问算命先生其究竟，当从算命先生口里得知目前的困境是她的命运不好而造成的，悲观失望的情绪曾让她萌生了轻生之念；恋情也受挫折，她与未婚夫出现了一些感情问题，相恋6年的男友始终得不到父母承认，内心抑郁；公务员考试成绩又不理想；最近又查出患肺结核，于是给父母写了封遗书，“女儿不孝，找不到工作……不愿意成为家里的拖累”，“现实中的一切令人失望，我好累好累……”最终她选择了自杀。
第2题
A.压力不足与压力过度
B.工作和维持工作的能力
C.工作和生活
D.任务、团队和个人
第3题
第4题
“9.11”事件余震的反应 雪莉．希斯(Sheryl Hicks)并不是一个好报怨的人。如果她感到身体疼痛和不适，通常会一个人默默忍受。尽管她所在的公司——大西洋共同保险公司(Atlantic Mutual Insurance)给员工提供了援助项目——在工作场所中提供情绪与心理方面的支持，但她显然从没想到过要使用它，即使她内心十分忧虑。“他们都说她很保密，但谁真的知道呢？”希斯女士说，她是保险公司的行政助理。 但是，2001年9月11日，雪莉.希斯的生活完全变了。她的办公室在纽约市百老汇130号，紧挨着世贸大楼。“我从我的33层的窗户里目睹了整个事件的经过。” 希斯女士过去从没见过整栋高楼倒塌，也从没见过飞机冲向建筑物并彻底粉碎。她从来没有被汽油覆盖过全身，就像那一天她逃出来的样子。而且，她也从来没做过这么清晰的噩梦，让她一遍又一遍地重温9月11日这一幕。 “我每次和别人交谈时，他们都希望我说一些具体的情况，而这使我感觉更不舒服，我非常气愤，在我的生命中，在很多人的生命中，以及在这个我生活了36年的城市里发生了这样的事情。” “9.11”事件两周之后，希斯女士依然经历着严重的余震困扰。尽管她住在斯塔滕岛，而且公司的办公室也临时迁至新泽西的麦迪逊，但是，没有一个小时她不会闪回到9月11日那天的经历中。 [问题]
大西洋共同保险公司是否应该做些什么来解决“9.11”事件的余震影响？如果是，它应该做些什么？
第5题
怎样让工作具有质量？
A 不向不符合要求的情形妥协
B 第一次把事情做对
C 零缺陷
D 极力预防错误的发生
第6题
请给下列消息拟制一条单行标题，字数不超过25字。
据了解，男孩因为升学问题与家人有争执，加上学习压力大，一人骑车穿过佛山、中山和江门，打算找工作谋生，夜晚睡在草丛，所幸未遭倒危险，昨日上午回到家时身上仅剩下5毛钱。孩子失联50小时去哪了？为什么离家出走？14岁的陈家乐表示，10月9日从家中出门后，“我沿着南海首往南走。’，陈家乐透留，他穿过佛山，又一路向南经过中山交界，最后来到江门的一个小岛。家乐表示，自己成绩不太好，有点厌学，很想出去找工作养活自己。“因为我年纪太小，见到一些招人的工厂，人家都不肯要我。”
前日下午，陈家乐身上的钱快用完了，他非常想家和父母，所以一路看路牌，自己骑车回家。曾女士表示，孩子坦言晚上在草丛上睡觉，幸好没有遇到危险。
陈家宋“一时冲动”的原因也真相大白。“孩子想读职中，我想让他读高中，再读大学。”曾女士表示，母子之间在升学问题上有了分歧，她给孩子施加了压力，而儿子又不敢反抗，所以情绪低落。“我现在想通了，成年人做不喜欢的事情也会不高兴，所以以后让他自由发挥。”曾女士感慨地说，一家人平平安安最重要。(夏振彬)(广州日报)
第7题
A.去了解这个问题，把事实告诉我，由我来决定做什么。
B.采取行动，让我知道你在做什么，同时也让我知道事情的结果。要是行动不成功的话，务必与我联系。
C.让我知道你打算做什么，待我同意后才开始行动。
D.提出各种可行的行动方案，由我来选择采取何种行动。
第8题
小刘是某公司业务处的职员，他最近对一些电话来访非常头疼 ，这些电话有的是咨询的，有的是投诉的。部门也总有同事找他帮忙做些他职责之外的事情，比如查找一些数据，修改一些报告等。一天下来，他觉得自己没干什么工作就该下班了，其他重要的决策和一些会议都不能正常进行，而该做的工作总是需要加班加点才能完成，或者带回家去做，这让他几乎没时间来陪家人进行一些休闲活动。针对小刘目前的这种情况，应该怎么解决呢？
根据以上案例，回答56~60题。56、从小刘的情况可以看出，他在工作中没有处理好()之间的平衡。
A.压力不足与压力过度
B.工作和维持工作的能力
C.工作和生活
D.任务、团队和个
57、小刘的工作过于忙碌，要想改变这种状况，下面做法不正确的是()。
A.明确工作目标
B.把责任都推给别人
C.按轻重缓急分配好工作量
D.思考要着手做的每件工作是不是属于自己的职责范围
58、小刘在工作中没有分清事情的轻重缓急，这是造成他工作安排混乱的主要原因，对此小刘可以通过运用()帮他分清事情轻重缓急的是。
A.思维导图
B.时间管理矩阵
C.SMART原则
D.鱼骨图
59、对于同事总找他帮忙的情况，小刘应该()。
A.学会适当地拒绝
B.有求必应，不管会不会影响自己的工作
C.一律严词拒绝
D.先答应，但是放着不办
60、小刘对自己一天都干了什么工作并不清楚，为此他可以通过()来了解自己的工作情况，找出无效工作。
A.填写活动跟踪表
B.运用思维导图
C.运用头脑风暴法
D.运用双因素理论
第9题
我们年轻的时候迁居美国，住在波士顿的一所公寓里。在一个漫长的周末，我们发现自己既没有食物也没有现钞（没有信用卡或存款卡，而且银行也早已停止营业了）。我们只好等到下周——银行重新营业。我真正认识到基本需求的重要——当你遭受饥饿的时候，要关注其他事情是非常困难的。
2、在顶楼上饿得要死的艺术家的情况又会怎样呢？有些人为了创造传世之作而与贫困为伴，还有一些人似乎想尽可能放弃友谊和社交，以使他们能够全神贯注于自己非常重视的事情。 资料二：
在学年开始的时候，校长告诉三位老师他们是学校里最好的老师，将给最聪明的学生上课。校长解释说根据智商测试，这些学生将在一年的时间里，将成绩提高20%—30%，并让这些老师保守秘密。
事实上，整个过程只是一个实验。学生的智商一般，而老师也是随机挑选的——水平不是特别高也不是特别低。年末，学生们取得了预计的成绩。
根据以上案例，回答71~75题。
71、资料一中的“我们”在既没有食物也没有钱去买食物时认识到了基本需求的重要性，这种基本需求是指()。
A.安全需求
B.社会需求
C.生理需求
D.自我实现的需求 72、顶楼上饿得要死的艺术家为了创造传世之作而与贫困为伴，这说明()。
A.只有满足了低层次的需求后，人们才会集中精力考虑高层次的需求
B.高级的需求比低级的需求重要
C.自尊的需求在所有需求中最重要
D.在低层次的需求没有完全实现前，人们也能追求高层次的需求
73、有人为了能够全神贯注于他们非常重视的事情而宁愿放弃社交和友谊，这类人的做法是为了()。
A.满足自我实现的需求
B.满足生理需求
C.满足自尊的需求
D.满足安全需求
74、资料二中的现象符合()。
A.需求层次理论
B.皮格马利翁效应
C.双因素理论
D.SMART原则
75、从资料二的情况可以看出，校长是一个()。
A.善于聆听的人
B.善于提问的人
C.善于欺骗的人
D.善于激励的人
第10题
A.我很喜欢现在的工作和工作单位
B.我对现在的工作和工作单位感到满意
C.换工作是一件很难的事情，也许我找不到比现在更好的工作或工作单位了
D.我和单位签了协议，离开会有很大的损失
第11题
A.《庐山面目》
B.《童年二题》
C.《有赠》
D.《与李贺共饮》
