信息接受者影响沟通的障碍通常表现为：过滤、理解能力的障碍、_______、情绪、_______。

第1题

沟通障碍导致的最终表现为（)

A.信息失误

B.信息时滞

C.信息偏差

D.信息过滤

E.信息歪曲

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第2题

有效人际沟通的障碍中的过滤是指故意操纵信息，使信息显得对接受者更为有利。()

有效人际沟通的障碍中的过滤是指故意操纵信息，使信息显得对接受者更为有利。（)

A.正确

B.错误

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第3题

有效人际沟通的障碍中的情绪是指在接收信息时，接受者的感觉也会影响到他对信息的解释。()

有效人际沟通的障碍中的情绪是指在接收信息时，接受者的感觉也会影响到他对信息的解释。（)

A.正确

B.错误

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第4题

沟通中的常见障碍主要包括（)。

A.信息过滤

B.沟通畏惧

C.地位冲突

D.性别差异带来的沟通障碍

E.跨文化沟通障碍

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第5题

某重要会议的开会通知，提前通过电话告知了每位会议参加者，可是到开会时，仍有不少人迟到甚至缺席。试问以下有关此项会议通知沟通效果的判断中，哪一种最有可能不正确为什么（)。

A.这里出现了沟通障碍问题，表现之一是所选择的信息沟通渠道严肃性不足

B.这里与沟通障碍无关，只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯

C.此项开会通知中存在信息接受者个体方面的沟通障碍问题

D.通知者所发信息不准确或不完整

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第6题

在临床上，情感障碍通常表现为三种形式，即______、______、______。

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第7题

在以上案例中，出现信息不真实，主要是因为()。

A.沟通中的政治障碍，导致沟通失真

B.沟通中的信息过滤，导致信息失真

C.沟通中的语言障碍，导致沟通失真

D.A和B

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第8题

沟通主体的信息过滤，选择性的接受，语言理解的困难、缺乏沟通技巧等因素，都构成了沟通障碍，也成为冲突的潜在原因。()

沟通主体的信息过滤，选择性的接受，语言理解的困难、缺乏沟通技巧等因素，都构成了沟通障碍，也成为冲突的潜在原因。（)

A.正确

B.错误

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第9题

脑性瘫痪的定义，正确的叙述()

A.三要素为发育性、成熟性、永久性

B.主要表现为中枢性运动障碍及姿势异常

C.通常不伴有癫痫、行为异常等并发损害

D.一种独立的疾病

E.主要表现为智力障碍

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第10题

有一次小明去商场买电饭煲，服务员热情地向小明推荐了XX牌电饭煲，并介绍了很多与实际无关的技术细节，但最后小明却并不因此买下服务员推荐的电饭煲。商场的服务员与小明的沟通中存在()

A.角色障碍

B. 选择性知觉与过滤障碍

C. 信息过量障碍

D. 语言障碍

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第11题

沟通的特点表现为（)。

A.目的性

B.反馈性

C.信息传递性

D.双向交流性

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