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(请给出正确答案)
[判断题]
当将事实摆在下属面前时,高层管理者不能发怒不是石川馨质量哲学的内容。()
答案
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第2题
A. 保持通畅的沟通渠道,让所有的员工随时了解企业的全部情况
B. 通过口头的方式与下属交流
C. 对于非正式组织要是当引导,使其在沟通中发挥积极的作用
D. 对于比较重要的公司的决策要下达命令,以文件的方式让大家了解
第6题
A、必须确定如何摆脱目前的状况
B、关于如何解决一个问题,与他们的下属或高层管理者相比,中低水平经理可能有不同的看法。
C、决策通常需要达成共识。
D、可能有不止一个方法来解决一个问题。
E、作出决定前,一个问题必须被认为存在。
第7题
讨论回答:执法机关在这群体事件中应扮演了什么角色和作用?因执法不公造成的群体事件,如何处理?
如果你是一名公共管理者,你会采取哪些方法来处理危机?
第8题
A.管理者精力是有限的,一般不应再兼任作业工作
B.对中、高层管理者,更需强调考核其概念技能
C.王厂长对领导干部要求过高,求全责备具有的管理素质
D.两位主任被撤职,可能是缺乏技术技能与人际技能
第10题
A.及时有效传递、正确诠释公司的文化导向,并通过自身言行在管理工作中(特别是对员工的考核、评价及奖励方面)予以强化。
B. 倡导下属之间建立积极、和谐的关系,公正处理本部门下属之间的矛盾。
C. 当下属工作中有切实需要或遇到困难时,应主动提供相关信息和援助。在商定的时间范围内实现对下属工作上的承诺。
D. 以上都包括