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[多选题]

Heskett 从服务传递成本和服务传递质量两方面，将服务企业的战略类型划分为()

A.低成本战略

B. 高差别化战略

C. 高差别化低成本战略

D. 集聚

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发布时间：2022-12-04

更多“Heskett 从服务传递成本和服务传递质量两方面，将服务企业的战略类型划分为（)A. 低成本战略B.”相关的问题

第1题

购物中心内设置儿童游乐场或开展文化活动，属于零售商业的()功能。

A.服务

B.减少消费者的成本负担

C.文化传播

D.信息传递

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第2题

泉河街道为老弱病残办理爱心卡从严寒的冬天到春暖花开的今天，对左半边身体瘫痪的吴大爷来

说，躺在自家床上就能理发，这种舒舒服服的享受已经是第四次了。给他理发的是在小区开理发店的小王。她是不收费的。帮助老弱病残弱势群体是社会的责任和义务，更是中华民族的传统美德，泉河街道不断探索社区工作中人文关怀的新方式，号召人人感情投入，爱心传递。街道在10个社区发出“发扬助人为乐的美德，争做高尚的人”的倡议，街道联系社区50多家理发店、按摩店、干洗店、诊所等义务为社区的200多位老弱病残人士定期上门服务。每家店负责5～10名服务对象。牵引双方的责任书只是一张粉色的爱心卡，卡上有店主的联系方式和服务对象的姓名、年龄、住址等。

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第3题

病毒式营销通过提供有价值的信息和服务，利用（)的主动传播来实现网络营销信息传递的目的。

A.企业之间

B.企业与用户之间

C.用户之间

D.零售商和用户之间

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第4题

与信息的生产成本相比，信息的传递成本要高一些。（)

与信息的生产成本相比，信息的传递成本要高一些。( )

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第5题

在工作中，信息不能快速传递属于什么问题

A.时间

B.空间

C.成本

D.效率

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第6题

批发的首要功能是（)。

A.调节供求

B.节约成本

C.集散商品

D.信息传递

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第7题

物流信息系统以（)作为重要的具体规划目标。

A.提高信息化水平

B.整合物流资源

C.准确传递物流信息

D.提升物流运作效率

E.适时传递物流信息

F.降低物流成本

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第8题

上市公司出于( )考虑发放股票股利。

A.投资者偏好

B.降低代理成本

C.现金短缺

D.向公众传递积极信息

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第9题

米尔格罗姆和罗伯茨认为在不完全信息下，在位企业的（）会起到信号传递的作用。

A.成本

B.利润

C.产量

D.价格

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第10题

热能不可能自动从冷物体传递到热物体。（)

热能不可能自动从冷物体传递到热物体。()

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第11题

在设计服务传递系统时，要重点考虑企业向顾客的销售机会。()

在设计服务传递系统时，要重点考虑企业向顾客的销售机会。（)

A.正确

B.错误

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