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[多选题]
业务系统是企业为实现业务定位所需的一系列业务活动构成的价值网络,一般由组成()
A.工作流
B.信息流
C.资金流
D.实物流
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A.工作流
B.信息流
C.资金流
D.实物流
第1题
A.顾客价值
B.市场营销
C.总顾客成本
D.顾客满意
第2题
A.对
B.错
第4题
A.正确
B.错误
第5题
A.正确
B.错误
第6题
A制定和完善物流业务管理规程
B根据企业总目标的要求,制定本部门的经营目标和物流计划
C监督和协调本部门各业务环节按计划进行日常业务活动
D为实现经营目标和计划任务,制定相应的策略和措施
E规划和改进企业物流系统
第8题
第10题