A.换位思考
B.诚实守信
C.迎合对方
D.回避事实
第1题
B.实用工具
C.实用技巧
D.沟通技能
第2题
A.正确
B.错误
第3题
A.循序渐进
B. 察言观色
C. 多听少讲
D. 把握节奏
E. 换位思考
第4题
A.鼓励学生发表对冲突的看法
B.共同对冲突进行界定
C.换位思考
D.交流合作意图
第5题
A.全面了解主题
B.友谊第一
C.思维清晰和目的明确
D.进行换位思考
第6题
B.同情心
C.同理心
D.依赖性
第7题
A、正确
B、错误
第8题
A.耐心等待
B.善于理解
C.真诚赏识
D.热情参与
第9题
A:不偏不倚
B:换位思考
C:感同身受
第10题
第11题
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