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[多选题]
营销沟通信息的人员渠道主要适用于( )情况。
A.产品价格昂贵
B.产品难以运送
C.顾客感知风险较大
D.购买不频繁
E.难以维修
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A.产品价格昂贵
B.产品难以运送
C.顾客感知风险较大
D.购买不频繁
E.难以维修
第2题
A.销售是实现企业价值和获取利润的出路
B.销售是企业与顾客沟通和联系的渠道
C.销售是企业营销活动之一
D.销售是增强企业市场竞争力的主要体现
第3题
A、结构简单
B、容易管理
C、基于信息
D、覆盖面广
E、成本较低
第6题
服务组织在履行服务承诺的过程中,主要应采取____管理策略
A加强运行部门与营销部门的协调
B加强后台人员的配合
C加强顾客的配合
D加强横向沟通